日前，黑河市政府行政服務(wù)中心運管處辦事窗口迎來了三位特殊的辦事群眾。他們心懷感激的將一面錦旗送到運管處行政審批科科員張安琪手中。“盡心盡責(zé)，熱情高效”，八個燙金大字，是辦事群眾對張安琪優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、熱情服務(wù)的感謝，更是對黑河市交通運輸系統(tǒng)作風(fēng)整頓的認可。

市民為黑河市交通運輸系統(tǒng)送上錦旗。

王艷紅、蔣青爽、李剛是黑河市貨物運輸經(jīng)營者。3月6日，他們到市政府行政服務(wù)中心運管處辦事窗口辦理道路運輸證。因需連夜乘火車赴哈爾濱辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，證件須于當日辦理完成，否則將面臨較大經(jīng)濟損失。張安琪得知情況后，主動幫助籌備相關(guān)資料，并將本人電話號碼告知，在其外出辦理業(yè)務(wù)過程中進行幫助指導(dǎo)，使三位辦事群眾節(jié)省了時間，少跑了路。當臨近下班時王艷紅等趕回市政府行政服務(wù)中心，張安琪主動提供延時服務(wù)，終于在他們登車前完成了道路運輸證辦理。王艷紅激動地說：“沒想到這么快就拿到了運輸證，我們要為這樣的工作作風(fēng)點贊。”

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