近日,溫州姑娘乘坐滴滴順風車途中被害事件引發(fā)社會關注。針對運輸服務、安全保障等方面的問題,重慶市交通行政執(zhí)法總隊發(fā)布網(wǎng)約車乘車提醒。
日前,市交通行政執(zhí)法總隊召集在渝網(wǎng)約車平臺企業(yè)進行專題約談。執(zhí)法總隊下屬的投訴服務中心就今年以來網(wǎng)約車投訴受理處理情況進行了通報,指出了平臺企業(yè)在應對投訴處理方面存在的不足。執(zhí)法總隊要求平臺企業(yè):依法依規(guī)經(jīng)營,嚴禁給未取得合法手續(xù)的車輛和駕駛員派單,對未按要求進行派單的,執(zhí)法部門將嚴查重處平臺企業(yè);落實專人24小時負責乘客投訴處理工作,加強與投訴服務中心的對接聯(lián)系,確保信息溝通不斷檔,乘客投訴處理工作及時高效。
據(jù)介紹,截至目前,全市已有12家網(wǎng)約車平臺公司取得重慶市《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》。包括叮叮約車、愉客行、呼我出行、首汽約車、神州專車、曹操專車、剎一腳、幫邦行、玖玖約車、萬順叫車、軒軒出行、飛嘀打車。
此外,市交通行政執(zhí)法總隊提醒廣大市民,選擇網(wǎng)約車出行要注意以下事項:
1、乘坐網(wǎng)約車出行注意不要前往偏僻地點;
2、深夜、酒后乘車盡量結伴同行,盡量避免獨自出行;
3、上車前給親友打電話或者截屏網(wǎng)約車信息;
4、乘車時坐后座;
5、注意行車路線,避免睡覺或沉溺于看手機;
6、避免與陌生人拼車;
7、盡量不與司機發(fā)生爭執(zhí),如有不滿可以事后投訴。投訴電話:(023)96096或者12328。
8、發(fā)現(xiàn)異常時要及時報警。
(新媒體責編:wb001)
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