17日早高峰時(shí)段，有乘客反映，京港地鐵14號(hào)線(xiàn)經(jīng)過(guò)大望路站時(shí)過(guò)站未開(kāi)門(mén)，直接將乘客載到下一站九龍山站才開(kāi)門(mén)。對(duì)此，京港地鐵客服回復(fù)稱(chēng)，目前具體原因還在調(diào)查中，乘客可在今日14號(hào)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)時(shí)間結(jié)束前，前往大望路站領(lǐng)取致乘客信。

市民劉先生告訴北青報(bào)記者，今早自己乘坐北京地鐵14號(hào)線(xiàn)上班，要在大望路站下車(chē)到公司。8點(diǎn)49分，列車(chē)經(jīng)過(guò)大望路站，停車(chē)后卻沒(méi)有開(kāi)車(chē)門(mén)，車(chē)上也沒(méi)有任何廣播信息，在大望路站停車(chē)兩三分鐘后，列車(chē)就直接開(kāi)往了下一站九龍山地鐵站。

劉先生表示，當(dāng)時(shí)正值早高峰，很多原本在大望路下車(chē)的乘客都直接被載到九龍山站。下車(chē)后，劉先生詢(xún)問(wèn)站臺(tái)工作人員，對(duì)方表示不清楚原因，要進(jìn)行調(diào)查。無(wú)奈，很多乘客只得從反方向乘車(chē)返回大望路站。劉先生告訴記者，因?yàn)槿藬?shù)很多，他等了兩趟車(chē)才上去，最終遲到十幾分鐘，“我們公司是按分鐘扣錢(qián)的”，劉先生說(shuō)�！×硪晃皇忻駨埾壬�也是要在大望路站下車(chē)，因?yàn)榱熊?chē)未開(kāi)門(mén)導(dǎo)致他遲到十幾分鐘。事后，劉先生又致電京港地鐵客服，客服表示原因正在調(diào)查中。“因?yàn)榻煌ㄔ�因遲到的，公司需要憑證才能不算遲到，現(xiàn)在地鐵方面也沒(méi)有說(shuō)法”，張先生說(shuō)。

對(duì)此，北青報(bào)記者以乘客身份致電京港地鐵客服，工作人員表示目前列車(chē)在大望路站未開(kāi)門(mén)的原因尚在調(diào)查中，因列車(chē)未開(kāi)門(mén)產(chǎn)生影響的旅客可以在今天地鐵14號(hào)線(xiàn)結(jié)束運(yùn)營(yíng)前，前往大望路站領(lǐng)取致乘客信。

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