新疆喀什市交通運輸局扎實推進(jìn)深化作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境“百日整治”行動。全面提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效能，以最優(yōu)的營商環(huán)境，為交通運輸高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障。

喀什市交通運輸局黨組副書記、局長陳志華說：根據(jù)喀什市紀(jì)委監(jiān)委深化作風(fēng)建設(shè)規(guī)范市場秩序優(yōu)化營商環(huán)境“百日整治”行動相關(guān)要求，喀什市交通運輸局立足本行業(yè)職能職責(zé)，針對“百日整治”行動中百姓關(guān)切的問題，我們重點做了以下方面工作：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各辦公室(中隊)負(fù)責(zé)人為成員的“百日整治”行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是廣泛宣傳發(fā)動。召開全市交通系統(tǒng)深化作風(fēng)建設(shè)規(guī)范市場秩序優(yōu)化營造環(huán)境“百日整治”行動工作動員部署會，通過2899輛出租車LED滾動播放優(yōu)化營商環(huán)境標(biāo)語，積極鼓勵全局干部職工、企業(yè)從業(yè)人員通過喀什零距離、抖音、微信群、朋友圈轉(zhuǎn)載《喀什市關(guān)于深化開展作風(fēng)建設(shè)規(guī)范市場秩序優(yōu)化營商環(huán)境“百日整治”行動的公告》，營造濃厚的社會氛圍，為整治行動后續(xù)動作奠定基礎(chǔ)。三是定期梳理研判。針對項目管理、服務(wù)企業(yè)、政策落實、行政執(zhí)法、窗口服務(wù)、企業(yè)管理等方面存在的問題，開展自查自糾、查漏補(bǔ)缺，結(jié)合收集的問題線索認(rèn)真開展分析研判，制定改進(jìn)措施，補(bǔ)齊短板弱項。四是擬訂整改方案。針對梳理問題，建立問題清單、整改清單、責(zé)任清單，制定整改措施、責(zé)任到人、限時銷號。五是開展進(jìn)度分析。每周組織各辦公室(中隊)負(fù)責(zé)人召開一次優(yōu)化營商“百日整治”行動推進(jìn)會，對階段性整改工作分析研判、集思廣義，及時總結(jié)經(jīng)驗、解決整改工作存在疑點、難問題。六是完善工作制度。結(jié)合“百日整治”行動，進(jìn)一步完善《喀什市交通運輸局績效考核管理制度》《交通行政執(zhí)法行為規(guī)范》《喀什市交通運輸局行政執(zhí)法案卷評查制度》《企業(yè)包聯(lián)責(zé)任人制度》《業(yè)務(wù)辦理一次性告知書》等制度。七是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。制定“百日整治”行動專題學(xué)習(xí)計劃，重點傳達(dá)學(xué)習(xí)地區(qū)、市關(guān)于開展深化作風(fēng)建設(shè)規(guī)范市場秩序優(yōu)化營商環(huán)境“百日整治”行動通知精神，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要指示批示精神以及國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》。并按照業(yè)務(wù)分類制定《綜合行政執(zhí)法大隊專業(yè)化職責(zé)分工方案》《喀什市交通運輸局企業(yè)包聯(lián)服務(wù)方案》，開展專業(yè)化培訓(xùn)，提高干部專業(yè)化業(yè)務(wù)水平。

在談到重點整治的內(nèi)容時，陳志華：

一是近三年來交通工程類項目招投標(biāo)不規(guī)范，項目管理存在漏洞，違法轉(zhuǎn)包分包，工程質(zhì)量監(jiān)管不到位、監(jiān)管過程中存在吃拿卡要、收受禮品、禮金以及違規(guī)去娛樂場所消費等問題。二是執(zhí)法人員執(zhí)法過程中不熟悉監(jiān)管行業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)意識不強(qiáng)、選擇性執(zhí)法、吃拿卡要、收受賄賂、亂罰款、亂收費、以罰代管等問題。三是業(yè)務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、業(yè)務(wù)不精、找熟人辦事快、不找熟人辦事慢、一次性告知不到位、群眾辦事多次跑、擅自離崗等問題。四是出租汽車協(xié)會、道路貨運企業(yè)(�；�運輸企業(yè))、道路客運企業(yè)、客運站場、貨運站場、城市客運企業(yè)、駕培機(jī)構(gòu)、汽車維修企業(yè)、汽車租賃行亂收費、亂罰款、亂攤派、服務(wù)態(tài)度差、收費不辦事、亂辦事、侵害從業(yè)人員、群眾利益等問題。

在談到優(yōu)化營商環(huán)境預(yù)期達(dá)到什么目標(biāo)?陳志華：

一是執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力、服務(wù)意識、辦事效率得到顯著提高，群眾和企業(yè)辦事更加便捷高效，“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”做為窗口的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是企業(yè)管理更加規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加透明、行業(yè)亂象治理成效得到明顯提升，市民出行更加便捷、安全，群眾滿意度達(dá)到95%以上。

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境將會采取哪些具體舉措?陳志華：

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，我們將按照既定方案采取以下措施：一是嚴(yán)格落實“三項制度”。全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，推進(jìn)交通行政執(zhí)法在陽光下運行。二是強(qiáng)化執(zhí)法隊伍能力提升。按照《綜合行政執(zhí)法大隊專業(yè)化職責(zé)分工方案》，常態(tài)化組織執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取每日測試方式，考試成績與效能獎懲兌現(xiàn)，進(jìn)一步提升執(zhí)法隊伍綜合水平。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦事流程。精簡審批材料、壓縮辦結(jié)時間、實現(xiàn)一站式辦理;持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理，讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿，使網(wǎng)上辦理真正惠民便民。四是完善各項規(guī)章制度。堅持邊查邊改的工作原則,結(jié)合“百日整治”行動積累的典型工作經(jīng)驗，健全和完善各項工作制度,定期開展風(fēng)險隱患自查，補(bǔ)齊短板。確保以優(yōu)良的工作作風(fēng)提升營商環(huán)境，助力喀什市交通運輸高質(zhì)量發(fā)展。(文/唐智龍 王剛 陳會林)

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