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    智能家居須防“不速之客”

    12月5日,第四屆世界互聯(lián)網大會發(fā)布年度成果文件《烏鎮(zhèn)展望》,指出下一代互聯(lián)網發(fā)展、人工智能應用、數(shù)字經濟轉型等新興議題已經成為治理新熱點。

    100多元的智能攝像頭、300多元的智能電飯鍋、1000多元的掃地機器人,并不高昂的價格和方便的體驗,讓越來越多的人開始嘗鮮,享受智能生活的便利。

    然而,伴隨著以智能家居為代表的智能設備融入日常生活,個人隱私泄露、生命財產利益遭威脅等安全警報頻頻響起,讓消費者蒙受損失,也困擾著行業(yè)的長遠發(fā)展。

    智能家居暗藏風險

    80%抽檢攝像頭存安全隱患

    手指輕點,“嘀”的一聲,智能門鎖已經打開;智能空調讓房間溫度適宜;掃地機器人把家里打掃得整潔如新;智能電飯鍋和智能烤箱里,一頓大餐熱氣騰騰準備出鍋;智能電視和智能音箱只等“發(fā)號施令”,就會奉上精彩節(jié)目……曾經出現(xiàn)在科幻電影中的場景,正成為越來越多人觸手可及的日常。

    隨著5G通信技術和物聯(lián)網的大規(guī)模應用,萬物互聯(lián)即將成為現(xiàn)實。市場機構預計,到2020年,全球將有500億臺物聯(lián)網設備;全球智能家居的整體規(guī)模將由目前的100億美元增長至500億美元,中國或將在2020年以前成為亞洲最大的智能家居市場。

    智能家居設備雖然能帶來便捷舒適的生活體驗,但其背后的安全風險同樣不容忽視。

    6月,國家質檢總局產品質量監(jiān)督司針對智能攝像頭可能存在的信息安全危害,從市面上采集了38個品牌共40批次的樣品進行監(jiān)測。結果顯示,80%的批次存在安全隱患。有的樣品后端信息系統(tǒng)存在越權漏洞,同一平臺內可以查看任意用戶攝像頭的視頻;有的樣品允許任意查看或下載存儲在后端信息系統(tǒng)的用戶注冊信息和監(jiān)控視頻。

    9月,在2017中國互聯(lián)網安全大會期間,解碼安全團隊展示了如何針對特定智能家居設備實行遠程控制:智能燈在房間里隨意開關,智能攝像頭的拍攝角度不再受主人控制,智能門鎖密碼也能被遠程獲取。

    國家計算機網絡應急中心發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網網絡安全報告》顯示,近年來,隨著智能可穿戴設備、智能家居、智能路由器等終端設備與網絡設備的迅速發(fā)展和普及利用,針對物聯(lián)網智能設備的網絡攻擊事件比例呈上升趨勢。

    黑色產業(yè)浮出水面

    智能設備成“小偷”和“間諜”

    “時刻能見,心無掛念,你想看到的都能幫你看到。”

    某電商平臺上,一款月銷量近萬臺的智能攝像頭把這句話作為宣傳語。在手機上隨時隨地關注家中老人、孩子、寵物的動態(tài),或者實現(xiàn)遠程看家、看店、看車,是很多人購買智能攝像頭的初衷。

    8月初,重慶的黃女士為觀察自己的寵物狗,在客廳里安了一個智能攝像頭,通過手機就能方便看到客廳的實時畫面。有一天,黃女士突然發(fā)現(xiàn)自家的攝像頭在動,立即打開電腦后臺查看,發(fā)現(xiàn)除了自己的賬號,還有一個陌生用戶在監(jiān)看這個攝像頭的信息。

    根據(jù)此前媒體爆料,只用支付188元,就能獲得可以播放家庭攝像頭攝制內容的軟件,輸入相應IP地址、登錄名和密碼,就能成功登入攝像頭,遠程查看實時監(jiān)控畫面,甚至可以對畫面進行放大縮小。在一些QQ群內,被破解的IP地址甚至會被群主作為招攬人氣的禮品,免費向群員發(fā)放。

    7月,北京警方破獲全國首例網上傳播家庭攝像頭破解軟件案,打掉一條犯罪鏈條,抓獲涉案人員24名。涉案人員黨某和趙某非法購買攝像頭破解軟件,破解網絡攝像頭IP,觀看保存或販賣攝像頭拍攝的內容。

    對于被入侵的攝像頭信息,黑客也不是照單全收。7月,浙江麗水警方查獲被破解入侵家庭攝像頭IP地址近萬個,涉及云南、江西、浙江等地。根據(jù)嫌疑人王某供述,如果攝像頭的監(jiān)控畫面對著客廳,就不要;如果對著臥室、衛(wèi)生間等私密場所,價格是10元一條;如果是“有料”的所謂“精品”,則能賣到20元一條,還能在云盤多次販賣。

    “從法律角度看,智能家居設備被破解,導致用戶的信息被分享售賣,主要是侵害了用戶的隱私權!睹穹ǹ倓t》《刑法修正案(九)》《侵權責任法》《網絡安全法》等,都對公民的隱私權和個人信息保護做出了具體的規(guī)定。”中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍分析。

    除了充當窺探隱私的“間諜”,遭到惡意控制的智能家居還可能變成家里的“小偷”甚至“強盜”。復旦大學軟件學院副院長韓偉力介紹,智能家居存在的安全問題是全方位的:除了個人信息泄露,還可能因為智能家居設備喪失功能或者功能紊亂,造成家庭財產損失;更有不法分子利用被惡意控制的智能家居設備,進行人身攻擊和網絡攻擊。

    比如說,被惡意控制的智能玩具,可能誘導小朋友做出打開大門、爬出陽臺等危險動作;被破解的智能門鎖、智能保險箱反而成了小偷“內應”,盜竊家庭財產如探囊取物;智能烤箱的溫度能被隨意提高,最終引發(fā)火災;智能家居還可能被控制形成大規(guī)模“僵尸網絡”,攻擊網絡服務器,造成互聯(lián)網服務大面積癱瘓。

    安全籬笆亟待補牢

    加大投入用技術對抗技術

    11月22日,中國輕工業(yè)聯(lián)合會和中國家用電器研究院聯(lián)合宣布,啟動智能家居團體標準研制工作。業(yè)內人士認為,智能家居產品不能重功能、輕安全,應盡快出臺智能家居產品的安全規(guī)范,探索建立企業(yè)隱私保護的信用機制。

    “解決物聯(lián)網智能家居應用的安全問題,首先要對系統(tǒng)安全技術加大投入,用技術對抗技術。”韓偉力說,“分析智能家居可能存在的安全問題并厘清其本質,是一個非常復雜而嚴肅的科學問題,需要研究人員結合技術本身和應用實際,投入大量的人力物力進行廣泛深入的工作。而這方面,通常被智能家居和物聯(lián)網領域的產業(yè)人士所輕視。”

    小米物聯(lián)網平臺研發(fā)總監(jiān)張彥路坦言,智能家居設備品類多,使用場景復雜,具有一定技術門檻。產品的安全性設計要做到全面,企業(yè)不僅需要足夠的技術實力,還需要經驗積累和成本付出。目前,“有品”平臺上的產品采取內置唯一密鑰、為智能鎖等敏感設備定制獨立安全芯片硬件等做法保障安全,這些技術同時也向社會開放。

    國家計算機網絡應急中心建議,智能設備生產廠商應做好設備全生命周期的安全保障工作,制定完善的網絡安全應急處置預案;發(fā)現(xiàn)設備存在漏洞或被植入惡意程序時,能夠提供在線升級功能,或及時通知用戶手動修復。

    智能家居安全問題是系統(tǒng)問題,需要技術、管理和法律法規(guī)協(xié)調,保障整個產業(yè)的健康發(fā)展。6月1日施行的《網絡安全法》和最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》,進一步織牢了智能家居“安全網”。

    “《網絡安全法》既有未雨綢繆的防范,也有亡羊補牢的內容,從制度上、技術上、監(jiān)管上、評估上都做出了規(guī)定。”朱巍說,用戶使用智能家居被侵權,維權時最大的難點是找到真正的侵權人。“建議在舉證責任方面予以調整,用戶個人舉證有困難的,應當由相應的平臺、廠商承擔舉證責任。

    (新媒體責編:wb001)

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