12月9日，在婁底市婁星區(qū)道路交通事故民事?lián)p害賠償人民調(diào)解委員會(簡稱交調(diào)委)，不到2小時，就化解了一起私家車碰撞事故糾紛。當(dāng)事人說，通過人民調(diào)解的方式解決交通事故糾紛，省時省力，免費便民。

針對中心城區(qū)交通事故糾紛多發(fā)問題，婁星區(qū)導(dǎo)入司法調(diào)處機制，在交警部門設(shè)立人民調(diào)解工作室，由司法部門選聘法律專業(yè)人才專職調(diào)解。交通事故糾紛發(fā)生后，交警部門作出責(zé)任認(rèn)定，人民調(diào)解第一時間介入，做到快調(diào)快處。調(diào)解過程中，還實行調(diào)解工作與行政裁決無縫對接，人民調(diào)解員在法律框架內(nèi)當(dāng)好“和事佬”，解決糾紛久拖不決問題;實行賠償協(xié)議與保險理賠無縫對接，及時與法院、保險等部門單位聯(lián)系，加速調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)，確保保險理賠到位;實行糾紛調(diào)解與法院訴訟無縫對接，對無法達成調(diào)解協(xié)議的交通事故民事?lián)p害賠償糾紛，引導(dǎo)雙方選擇訴訟程序解決，并幫助申請法律援助。

今年1至11月，婁星區(qū)交調(diào)委成功調(diào)處交通事故糾紛1466起，被司法部評為全國模范人民調(diào)解委員會。

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