今年1月以來(lái)，市交通運(yùn)輸局連續(xù)三個(gè)月公布了《城區(qū)出租汽車(chē)駕駛員紅黑榜》，共有111名司機(jī)因?yàn)闊o(wú)責(zé)任事故、助人為樂(lè)、拾金不昧登上紅榜，85名司機(jī)被查實(shí)以“拒載、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客和不使用文明用語(yǔ)”被運(yùn)管部門(mén)行政處罰后登上黑榜。記者在采訪中了解到，《紅黑榜》起到積極作用，好人好事比例不斷上升，司機(jī)上交撿到的實(shí)物更為主動(dòng)，投訴處罰量有明顯下降。

保持好這份榮譽(yù)

民富出租汽車(chē)公司鄂ET0031號(hào)出租車(chē)司機(jī)馬喜照在2月、3月連續(xù)兩個(gè)月登上紅榜，是目前唯一的兩連冠得主。這位開(kāi)了18年出租車(chē)的老司機(jī)接受采訪時(shí)表示，自己把駕駛出租車(chē)當(dāng)作了終身職業(yè)，無(wú)論是車(chē)容車(chē)況還是待人接物，一直都認(rèn)真做好每一件小事，今年推出的“紅黑榜”制度非常好，弘揚(yáng)了正能量，對(duì)于那些真正喜歡出租車(chē)工作的司機(jī)來(lái)說(shuō)是一種鼓勵(lì)，也是一份榮譽(yù)，一定要保持好。

宜昌交運(yùn)集團(tuán)出租汽車(chē)客運(yùn)有限公司副經(jīng)理李剛介紹，每一期的《城區(qū)出租汽車(chē)駕駛員紅黑榜》公布后，公司都會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至車(chē)主和出租車(chē)司機(jī)的微信群中，不少司機(jī)都針對(duì)不文明經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了批評(píng)和討論，更有一些熱心駕駛員，自發(fā)拍下公司所屬出租車(chē)駕駛員駕車(chē)打電話、不系安全帶、不禮讓斑馬線的違規(guī)行為，第一時(shí)間發(fā)給公司，以對(duì)相關(guān)司機(jī)進(jìn)行教育。

向紅榜司機(jī)看齊

市運(yùn)管局在《紅榜》中通報(bào)表?yè)P(yáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕駛員，同時(shí)將有違規(guī)記錄的出租車(chē)駕駛員列入《黑榜》，從多個(gè)渠道重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)《黑榜》駕駛員的培訓(xùn)教育，通過(guò)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)出租汽車(chē)駕駛員文明守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

司機(jī)望某因?yàn)樵谝瞬�汽�?chē)客運(yùn)中心站拒載乘客被投訴。剛開(kāi)始他覺(jué)得有些冤，認(rèn)為是乘客故意找茬。當(dāng)他在朋友的微信圈里看到轉(zhuǎn)發(fā)的《紅黑榜》上有自己的名字和車(chē)號(hào)后，在“不好意思”之余還想有些好的變化，下班后他主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，向同一公司的紅榜司機(jī)看齊，改掉以前不在乎的小毛病，爭(zhēng)取從這份職業(yè)中找到快樂(lè)和榮譽(yù)。

據(jù)市運(yùn)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一年以?xún)?nèi)兩次上黑榜的司機(jī)，所屬出租車(chē)公司將對(duì)其進(jìn)行一周停車(chē)學(xué)習(xí)的上限處罰，其出租車(chē)經(jīng)營(yíng)資格也將暫時(shí)凍結(jié)，在其寫(xiě)下文明經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，重新參加培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能重新駕車(chē)上路經(jīng)營(yíng)。

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