3月23日，以“新居住 共未來”為主題的貝殼天津站簽約服務(wù)中心開幕暨合作簽約儀式正式舉行。開幕儀式上，貝殼找房宣布，天津首家簽約服務(wù)中心正式對(duì)外開放，由此帶來二手房交易全新模式——集中簽約，未來將為津城消費(fèi)者提供更加安全、高效、便捷的交易服務(wù)體驗(yàn)。

“簽約服務(wù)中心”是貝殼找房打造的綜合性房產(chǎn)交易線下服務(wù)中心,可提供簽約咨詢、合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)把控等多種服務(wù),并通過標(biāo)準(zhǔn)化流程體系和專業(yè)簽約經(jīng)理服務(wù),有效保障房產(chǎn)交易安全、提高交易服務(wù)效率、改善買賣雙方交易體驗(yàn)。

以往的二手房交易，簽約場(chǎng)景是在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，由經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)，引導(dǎo)客業(yè)雙方進(jìn)行交易洽談。傳統(tǒng)簽約流程中，服務(wù)體驗(yàn)的好壞完全依靠于經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)專業(yè)水平高低，因此便產(chǎn)生了諸多的不可控性。

而在集中簽約模式之下，客業(yè)雙方在經(jīng)紀(jì)人陪同下，即可享受一對(duì)一的管家式服務(wù)。在簽約過程中，簽約經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)資質(zhì)審核、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同講解，配合客業(yè)雙方完成簽約全流程，協(xié)助經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)確計(jì)算貸款和相關(guān)稅費(fèi)，把控交易風(fēng)險(xiǎn)等，提升客戶簽約全流程的服務(wù)體驗(yàn)。

貝殼找房天津站簽約服務(wù)中心負(fù)責(zé)人魏斌表示：“簽約服務(wù)中心本質(zhì)上重構(gòu)了房產(chǎn)交易流程鏈條，通過打造新的服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)景，聚合多方角色提升交易服務(wù)效率，滿足用戶精細(xì)化、品質(zhì)化服務(wù)的需求，創(chuàng)造性地為行業(yè)提效提供新了的解決方案。”

在傳統(tǒng)的服務(wù)場(chǎng)景中，經(jīng)紀(jì)人簽前、簽中、簽后都要投入大量的精力，全鏈條的參與使精力無法聚焦。特別是復(fù)雜的交易流程和專業(yè)的知識(shí)，對(duì)于經(jīng)紀(jì)人的能力要求很高。在新居住服務(wù)中心的成立之后，解決了經(jīng)紀(jì)人交易過程中的痛點(diǎn)，解放了經(jīng)紀(jì)人的生產(chǎn)力。

簽約中心最大的亮點(diǎn)是簽約經(jīng)理提供的高品質(zhì)服務(wù)。作為行業(yè)新興職業(yè)，簽約經(jīng)理們不僅擁有著法律、金融等專業(yè)的高學(xué)歷背景，還經(jīng)歷150天的超長(zhǎng)同期專業(yè)簽約培訓(xùn)，其中包含長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的平臺(tái)TOP100門店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是一支真正從業(yè)務(wù)中走出來的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

隨著人們居住需求的日益提升，對(duì)居住服務(wù)的品質(zhì)也提出了更高的要求。據(jù)貝殼介紹，簽約服務(wù)中心內(nèi)功能區(qū)設(shè)置了客戶等候區(qū)、簽約區(qū)、茶水吧、文印區(qū)等11個(gè)區(qū)域，無論是空間美學(xué)還是功能布局，都能為購房者提供舒適的簽約空間。

在簽約流程方面，貝殼天津站簽約服務(wù)中心設(shè)立了獨(dú)立簽約室，保證客業(yè)雙方的私密性。同時(shí)，簽約服務(wù)中心周末均有營(yíng)業(yè)，7*24小時(shí)提供專業(yè)買賣合同簽約服務(wù)，極致的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)將確保每一位客戶和業(yè)主都能及時(shí)安全的完成房產(chǎn)交易。

據(jù)了解，貝殼找房預(yù)計(jì)2021年3月底將在全國(guó)建成近300個(gè)簽約服務(wù)中心，其中貝殼天津站還將依次建成12個(gè)簽約中心，它們大多設(shè)立在城市各行政區(qū)的中心位置，最大化縮短交易雙方到簽約中心的距離。為消費(fèi)者以及門店提供足夠的便利，真正實(shí)現(xiàn)安全、安心、便捷和有品質(zhì)的簽約交易體驗(yàn)。

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