2020年11月26日,微拍堂第一期“商家總部游學(xué)”在微拍堂總部所在地杭州成功舉辦,四十多位來自全國(guó)各地的商家齊聚杭州。2020年12月29日,應(yīng)廣大商家朋友們的需求,第二期“商家總部游學(xué)”緊隨其后,圓滿完成。

在平臺(tái)的發(fā)展過程中,商家永遠(yuǎn)是最重要的基石。目前,微拍堂已擁有30萬累積入駐商家,保持平臺(tái)和商家的緊密聯(lián)系,是平臺(tái)發(fā)展過程中的重中之重。微拍堂希望通過開展商家游學(xué)活動(dòng),搭建一條貫通平臺(tái)與商家雙方的橋梁,讓平臺(tái)和商家之間“0距離”,多聽多看多想,了解商家們的真實(shí)需求,積極解決商家在經(jīng)營(yíng)過程遇到的困難點(diǎn),讓更多的商家朋友借用互聯(lián)網(wǎng)的便利途徑,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)大加強(qiáng)。

在每一場(chǎng)的游學(xué)會(huì)議中,來自商業(yè)發(fā)展部、客戶服務(wù)部等多個(gè)部門的資深導(dǎo)師,帶來了積累多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享,并附上具體案例解析,讓每個(gè)參與到游學(xué)的商家都有所收獲,尋找到符合自己店鋪發(fā)展階段的進(jìn)階方法。

《微拍堂APP功能全解》、《如何做好店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)》、《如何做好店鋪活動(dòng)運(yùn)營(yíng)》、《商家基礎(chǔ)售后服務(wù)》等不同課程,從最基礎(chǔ)的App入手到后續(xù)的店鋪進(jìn)階,以多維度、多層次、規(guī)則與案例結(jié)合的形式,幫助商家們利用好互聯(lián)網(wǎng)、利用好微拍堂、利用好私域資源。

參加了前兩期游學(xué)的多位商家,在短時(shí)間內(nèi)獲得了飛躍性提升!在運(yùn)營(yíng)的方方面面,都體現(xiàn)了兩個(gè)字——優(yōu)秀!有快速提升80000粉絲的煙斗哥,有“非科班”出身的回流物品商家,更有一個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)提升至行業(yè)前五的竹雕匠人。

微拍堂大學(xué)在日常的課程教學(xué)、一對(duì)一輔導(dǎo)等途徑,實(shí)現(xiàn)商家經(jīng)營(yíng)賦能,打造具有微拍堂文化特色的商家運(yùn)營(yíng)模式。在今年的1月19日,微拍堂大學(xué)發(fā)布2020年度榜單,相比起從未進(jìn)入直播間觀看的新商家,進(jìn)入直播間次數(shù)≥10次的新商家成交額均值高出230%,粉絲平均值高出190%,提升巨大;大學(xué)直播間去年為商家精心準(zhǔn)備了280節(jié)課程,全年共直播了551個(gè)小時(shí),直播課覆蓋52.3萬人次,平均每位商家都進(jìn)入直播間學(xué)習(xí)了2次課程。比起2019年,微拍堂大學(xué)直播間2020年覆蓋總?cè)舜卧黾?60%,直播次數(shù)增加160%,直播時(shí)長(zhǎng)增加430%。

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