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國美易卡啟動(dòng)品牌升級 貼合金融消費(fèi)者服務(wù)需求

近日,國美金融旗下信貸科技服務(wù)平臺(tái)國美易卡啟動(dòng)完成品牌升級,更新后的“國美易卡”APP以全新的視覺系統(tǒng)同廣大用戶亮相。與升級前相比,全新的“國美易卡APP”蘊(yùn)含著更多探索和更多關(guān)懷,界面辨識(shí)度更高,產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)更流暢,金融科技感也更強(qiáng)。

據(jù)悉,此次品牌升級秉承“科技探索”、“活力傳遞”、“服務(wù)關(guān)懷”的理念,主要圍繞視覺維度展開,旨在提升用戶的品牌認(rèn)知與關(guān)注,更好地貼合金融消費(fèi)者高品質(zhì)的消費(fèi)需求。升級面向有意愿且有能力追求品質(zhì)生活的人,意在將國美易卡打造成為更具品牌力的信貸科技服務(wù)平臺(tái)。

國美易卡啟動(dòng)品牌升級 貼合金融消費(fèi)者服務(wù)需求
國美易卡啟動(dòng)品牌升級 貼合金融消費(fèi)者服務(wù)需求
國美易卡啟動(dòng)品牌升級 貼合金融消費(fèi)者服務(wù)需求

作為國美控股集團(tuán)旗下的金融科技服務(wù)平臺(tái),國美金融始終重視用戶需求,致力于維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)介紹,除對國美易卡進(jìn)行品牌升級外,國美金融也于近期啟動(dòng)了一系列消保相關(guān)工作。例如,近期,國美金融正式成立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì),更加強(qiáng)化、提升在消費(fèi)者保護(hù)方面的工作力度及戰(zhàn)略高度;同時(shí),為幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)防范和責(zé)任意識(shí),抑制盲目投資沖動(dòng)和過度消費(fèi),遠(yuǎn)離詐騙等非法金融活動(dòng),在微信、微博等官方自媒體渠道,策劃開設(shè)了包括視頻類、圖片類、文字類等多種形式的內(nèi)容欄目,主動(dòng)提醒廣大消費(fèi)者在金融消費(fèi)過程中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn),積極履行告知和前置提醒義務(wù)。

其中,“財(cái)發(fā)現(xiàn)-消保G事本”、“財(cái)狀元-消保奪標(biāo)周周考”等教育欄目,每周定期推送,用戶反饋良好,頗受消費(fèi)者喜愛。“國美金融DOU知道——消保系列視頻”也將在近期推出上線,更加豐富教育內(nèi)容。

基于多年對零售業(yè)的深耕,國美控股集團(tuán)始終從用戶思維出發(fā),堅(jiān)守“把顧客做深做透,把服務(wù)做深做細(xì)”的理念。國美金融沿襲國美集團(tuán)的服務(wù)理念,致力于金融與科技的深度融合,提升普惠金融的可得性。

此前,國美全面啟動(dòng)了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,一系列舉措接連推出,讓廣大消費(fèi)者感受到了變革的速度和力度。對此,分析認(rèn)為,此次國美易卡的品牌升級,可以更好鏈接線上與線下、零售場景與消費(fèi)信貸科技服務(wù),更有效發(fā)揮金融科技服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的積極作用。

(新媒體責(zé)編:syhz0808)

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