進(jìn)入到藝術(shù)涂料十大公認(rèn)品牌年度列表的品牌有:①菲瑪FEMA、②凱瑟KEISE、③卡百利KABEL、④貝萊維斯Bella virta、⑤COLDEC蔻帝、⑥Flaster琺藍(lán)邸、⑦奧斯羅OUXLU、⑧SATIN莎庭、⑨Europaint尤勒貝特、⑩薩鉑Cebos Color(排名不分先后)。其中菲瑪FEMA、凱瑟KEISE、卡百利KABEL三個品牌為公認(rèn)的藝術(shù)涂料行業(yè)頭部品牌,通常行業(yè)頭部品牌對整個行業(yè)的影響力比較大,例如凱瑟KEISER藝術(shù)漆是十大品牌中的知名老牌子,它玩色彩,做設(shè)計,搞培訓(xùn)方面是業(yè)內(nèi)公認(rèn)高名氣品牌,而菲瑪FEMA在下線主動營銷、卡百利KABEL在口碑營銷等方面也都是行業(yè)的先行品牌。
需求端分析。下面將從藝術(shù)涂料十大公認(rèn)品牌所對應(yīng)的需求端加以分析探討,分析一下藝術(shù)涂料消費者的一些需求特征,本文認(rèn)為有以下三個主要特征:
一、需求帶有一定的模糊性,需要銷售方挖掘和引導(dǎo)。
對于裝修大部分的消費者往往會請教身邊熟悉的朋友,或者找認(rèn)識的設(shè)計師以及做裝修的朋友做相關(guān)咨詢,或者直接去建材商城逛一圈。消費者往往對自己需要一個什么樣的家剛開始其實是模糊不清的,這主要是因為顧客對自身的需求和商家供應(yīng)兩個方面缺乏相應(yīng)的審視分析和判斷力;還有可能是因為各自各樣的促銷信息,各種價值方案一下子襲來,藝術(shù)漆的消費者難以辨認(rèn)哪種方案更加契合自己的需求。這也是為什么通常有駐店設(shè)計師的藝術(shù)涂料店面的成單率和銷售效率更高,這恰恰就是因為經(jīng)驗豐富的設(shè)計師能在一定的程度上解決業(yè)主消費者需求的模糊性這一問題,設(shè)計師通常對商家的供應(yīng)產(chǎn)品的售價及產(chǎn)品情況比較了解,同時也具備一定的設(shè)計思維和前瞻性的家居理念,能夠很好的體認(rèn)業(yè)主居家的本質(zhì)需求,所以設(shè)計師較一般的銷售顧問更加懂業(yè)主的需求,能夠根據(jù)實際情況做更具針對性的引導(dǎo)。

二、需求難以事前判斷,往往是事后才得以驗證。
所謂事后是指事情發(fā)生之后,我們大多數(shù)人無法對墻面消費者需求做到先知先覺,只有當(dāng)墻面需求特征明確化成為市場一種主流趨勢的時候,藝術(shù)漆行業(yè)內(nèi)外人士才恍然大悟覺得這種需求是合理的。恰恰行業(yè)內(nèi)少數(shù)藝術(shù)涂料品牌就抓住了這一市場先機,有時并非依賴前瞻性的需求分析和體悟,其實就是無心插柳地出現(xiàn)在“藝術(shù)漆這一風(fēng)口”的面前,僅次而已一舉成為了藝術(shù)涂料行業(yè)十大公認(rèn)品牌,例如菲瑪FEMA、凱瑟KEISE、卡百利KABEL其實都是這種情況。很多新的消費者家裝需求以及消費者不為人所知的“痛點”,只有置身于特定情境下才能體會和發(fā)現(xiàn)到,這往往是少數(shù)幸運者才會面臨的情形。

三、客戶需求語言難以描述
很多時候墻面客戶有很多意向、愿望和要求,但就是沒有辦法用清晰、準(zhǔn)確的語言表達(dá)出來,一旦表達(dá),要么墻面藝術(shù)涂料需求信息濾失,要么詞不達(dá)意。其實心中有需求原型,但是很難將它描繪出來。這實際上是我們語言的困境。舉個例子,一個藝術(shù)涂料銷售員問業(yè)主你像裝一個什么樣的家呀,對于到底裝成什么樣的,業(yè)主可能千言萬語涌到嘴邊卻說不出來?赡芮а匀f語涌到嘴邊卻說不出來,這時候可以用一種外部的對案例來描繪,比如我喜歡這個新中式的方案并選擇某某色系,當(dāng)然這不一定很準(zhǔn)確,因為外部的標(biāo)志物和業(yè)主的想象會有差距,需要多次與業(yè)主本人溝通方案樣式,才能逐步明確需求原型。

頭部品牌介紹。下面本文對三大頭部品牌稍作介紹,另外七個品牌在此暫且先不做詳細(xì)介紹,后續(xù)相關(guān)文章里面再做針對性探討。
一、菲瑪FEMA
德國菲瑪FEMA專注裝飾涂料及配套產(chǎn)品(EIFS)的研發(fā)、生產(chǎn)業(yè)務(wù),憑借先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,源于大自然的創(chuàng)意靈感,專屬的施工團隊,將具魅力的產(chǎn)品和服務(wù)帶給廣大業(yè)主;經(jīng)過多年的深耕,FEMA在西歐、東歐、北非及中東市場享有較高地位。四川菲瑪貿(mào)易有限公司于2014年6月與德國菲瑪FEMA在中國成都簽訂協(xié)議,授權(quán)其為大中華區(qū)總代理。FEMA品牌正式進(jìn)入中國市場。(該品牌介紹來源于四川菲瑪貿(mào)易有限公司官方網(wǎng)站)
二、凱瑟KEISER
KEISER總部位于德國埃特林根(Ettlingen),凱瑟(中國)藝術(shù)涂料 傳奇始于1879年,跨越140年的時代傳奇,凱瑟于2016年進(jìn)入中國市場?偨(jīng)理Herr Cao向總部申請引進(jìn)了德國先進(jìn)的涂料生產(chǎn)工藝與研發(fā)技術(shù),在有著“涂料之鄉(xiāng)”之稱的佛山順德建立現(xiàn)代化藝術(shù)涂料生產(chǎn)研發(fā)基地,依托國內(nèi)完善的基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈體系,短短幾年時間KEISER藝術(shù)涂料品牌專賣店便覆蓋中國320多個城市與地區(qū)。目前凱瑟藝術(shù)涂料中國區(qū)品牌專賣店已經(jīng)超過570家,經(jīng)銷合作伙伴達(dá)1000多家。 (該品牌介紹來源于廣東順德凱琳瑟新材料有限公司官方網(wǎng)站)
三、卡百利KABEL
卡百利(英文:KABEL)進(jìn)口涂料產(chǎn)品產(chǎn)自位于意大利的里雅斯特穆賈的Harpo集團(1897年)工廠,中國區(qū)總部位于“中國涂料之鄉(xiāng)”廣東順德,專注于藝術(shù)涂料、軟裝、家居飾品等產(chǎn)品,集設(shè)計、研發(fā)、制造、營銷于一體。先后榮獲第七、第八、第九、第十二屆金漆獎、2017陜西消費者信賴的壁材品牌、2018年度中國藝術(shù)涂料具影響力品牌、第七屆中國國際空間設(shè)計大賽特別推介藝術(shù)涂料品牌、2020年度涂料行業(yè)藝術(shù)涂料影響力品牌等榮譽獎項。(該品牌介紹來源于卡百利(藝術(shù)涂料品牌) - 百度百科)
整個行業(yè)發(fā)展成目前這種狀況,其實帶有一定的偶然性,行業(yè)當(dāng)中的少數(shù)品牌恰恰就是選對了模糊需求中的關(guān)鍵要點,緊緊抓住風(fēng)口而得以成長成為行業(yè)內(nèi)的公認(rèn)十大品牌,由于篇幅的原因本文只對藝術(shù)涂料十大公認(rèn)品牌中菲瑪FEMA、凱瑟KEISE、卡百利KABEL三大行業(yè)頭部品牌做了介紹,另外貝萊維斯Bella virta、COLDEC蔻帝、Flaster琺藍(lán)邸、奧斯羅OUXLU、SATIN莎庭、Europaint尤勒貝特、薩鉑Cebos Color七個品牌在后續(xù)相關(guān)文章中再做詳細(xì)的講解介紹。
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