一面錦旗,一段故事,一抹溫情,前不久臺風(fēng)來襲,4、8號線西藏南路站面對臺風(fēng)的登錄依然堅守初心,送出最溫馨的服務(wù)。

近日,站務(wù)員徐昊巡視站臺時發(fā)現(xiàn)一女乘客身體不適,躺在乘客座椅,身邊只有一個女童陪同,見乘客異樣他立即上報,當(dāng)班站長朱芝芬接報后立即趕至現(xiàn)場問詢乘客情況,乘客劉女士表示當(dāng)下胸口發(fā)悶發(fā)緊,十分難受,且有心臟早搏的病史。朱站長見情況緊急立即通知車控室撥打120急救電話,同時車站通過廣播征尋醫(yī)務(wù)專業(yè)人員的幫助。時間一分一秒地流逝,朱站長不斷安撫劉女士不要緊張慢慢呼吸,建議乘客不要平躺,改成坐靠的姿勢,為了讓乘客舒服些,讓乘客倚靠在自己的身上,同時,朱站長安慰同行的十多歲的女孩,讓她不要害怕。車站已經(jīng)聯(lián)系120急救,并通過女孩與其父親取得了聯(lián)系。不久之后,120急救人員到達(dá)車站,經(jīng)過初步檢查,劉女士除了心臟不適之外,血壓也有些偏低,現(xiàn)場檢查無特殊問題,后至第九人民醫(yī)院就診。

之后,劉女士來到車站親自將一面錦旗送至值班站長的手上,表達(dá)心中的感謝,感謝這一群臺風(fēng)中最美的地鐵人。

溫馨提示:出門在外請注意安全,工作再忙也要關(guān)心身體。乘坐地鐵時如感身體不適可以立即聯(lián)系工作人員尋求幫助。

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