今年來，面對改革發(fā)展的新形勢、新任務，中鐵十一局二公司工會不斷創(chuàng)造新的工作方法，適應新情況、新問題、新實際。以新的思路謀劃工會工作，以新的標準衡量工會工作，以新的要求完成工會工作。立足施工作業(yè)的生產(chǎn)實際、艱苦一線的工作實際、流動作戰(zhàn)的管理實際，探索形成了特有的“家文化”體系，以服務職工中心，“立體化”全方位打造“家文化”建設正式步入“2.0時代”。

提升幸福感，實現(xiàn)“情有所依”新升級

“工會組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，各級工會組織要履行職工‘大家長’的職責，切實保障職工的合法權益，圍繞服務職工的‘總基調(diào)’，始終以職工需求為導向，下力氣解決職工所關心的工作、生活問題，通過全方面、立體化打造項目‘家文化’，讓職工群眾切實感受到企業(yè)的關愛和溫暖。”該公司黨委副書記、工會主席尚云功多次在民主管理會議上強調(diào)。

慰問一個項目、開一場交流會、深入一線工人、收一套調(diào)查問卷，這種堅持問題導向走基層，問診把脈式開展慰問工作，成為該公司今年調(diào)研慰問的“特色”。在開展江西片區(qū)“工會進萬家”慰問活動中，工會慰問組深入大廣B1項目重難點工程岐嶺隧道施工現(xiàn)場，對30余名參建工人進行“面對面”訪談及慰問。據(jù)了解，岐嶺隧道因為曾因地質(zhì)原因，出現(xiàn)了1次塌方、1次冒頂，2次搶險，嚴重制約工期進度，被列為公司技術難點工程，但項目全體參建人員攻堅克難、在摸索中頑強挺進，犧牲“小家”建設“大家”，不斷扭轉不利局面，目前施工順利推進，得到業(yè)主單位的高度贊揚。慰問組對該項目參建職工和工人表示由衷的敬意和感謝，并把攻堅期間涌現(xiàn)的一批感人事跡進行了總結宣傳，鼓舞了更多職工敬業(yè)愛崗，讓一線工人與企業(yè)有了“同心力”，該公司工會對施工一線職工及工人的關懷力度，也進一步發(fā)揮工會在施工生產(chǎn)中的“向心力”。

“職工利益無小事”，該公司工會還通過開展職工代表巡視，讓職工有話有地方可說，有問題有地方解決，有效的推進了公司日常民主管理的進程，進一步的拓展了民主管理渠道。據(jù)悉，近期天氣轉涼，檢查組每到一個項目都會了解食堂、職工宿舍和職工洗浴間的建設情況，關切地詢問職工“飯菜合不合胃口”“宿舍缺不缺東西”“熱水夠不夠使用”等日常生活問題。職工普遍比較關心的帶薪休假制度、薪酬發(fā)放、公積金繳費情況，職工代表巡視組進行了一一解答，還對《基層民主管理大會實施辦法》、《集體合同》、《職工薪酬及社保福利》等集體權益和福利制度進行了宣貫學習，讓職工更加了解自身權益。

提升歸屬感，實現(xiàn)“家有所居”新升級

“哇，項目有了‘健康小屋’，以前去醫(yī)院檢查既費時又費錢，現(xiàn)在家門口幾分鐘就可以完成檢測，而且還是免費的，還能工作忙碌之余過來休息會，翻閱一下精美的書籍，關注心靈與健康的發(fā)展，真是太好了……”該公司湖杭鐵路安全部周鄖枝歡欣雀躍地笑言感慨道，她深切的感受到了公司工會和諧文化之家的溫馨舒適感。

隨著現(xiàn)代社會工作生活節(jié)奏加快、壓力增大，高血壓、糖尿病等各種慢性病也接踵而至，在此背景下，公司首個健康小屋應運而生。湖杭項目除了在食堂安排健康營養(yǎng)的飲食三餐外，還在職工書屋一角同步建立了“健康驛站”，健康小屋雖然占地面積小，但“五臟俱全”，血壓計、血糖儀、電子秤、感冒藥、體溫計、創(chuàng)可貼、酒精等常用醫(yī)療物品一應俱全，可對職工及農(nóng)民工的血壓、血糖等指標進行自助檢測。在公司雄安容東市政項目還設立了“心靈驛站”，每天有1名項目領導坐班，實行定時定點定人接待來訪員工，采取面對面談心交流方式，疏導員工遇到的煩心事，與員工建立‘同理信任’，擦除負面情緒印痕，讓職工更好的投入工作當中。公司積極打造的“健康小屋”、“心靈驛站”等和諧文化之家，給職工構建營造出小空間里的幸福感。

除此之外，該公司工會還以“學黨史、聽心聲、辦實事”任務目標涉及普惠、維權、關心關愛、困難救助、素質(zhì)提升等各方面，創(chuàng)新開展了“職工生日樹”、“職工生日福利云上慰問”，進一步落實了職工福利，以“現(xiàn)場座談+微心愿+云上調(diào)研”組合形式全面了解職工心聲，并以職工反映的問題為導向，全力以赴辦好打基礎、利長遠的實事，用心用情解決好職工急難愁盼的心事，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。在該公司巧家縣復建等級公路項目部，實行每月一次的集才藝展示、心愿表達、趣味游戲于一體的“辦實事、實現(xiàn)微心愿”主題實踐活動，該“微心愿”活動設定在每月最后一個全體職工早會上，由職工代表將心愿卡放進心愿箱內(nèi)，由項目領導隨機抽取一名幸運職工，幫助幸運職工完成自己的心愿。心愿清單，涉及工作、生活、學習、娛樂等多個方面。目前已經(jīng)實現(xiàn)了該項目職工“一平方米住房基金”“有雙倍工資”“一臺心儀的電腦”等等的心愿。

提升自豪感，實現(xiàn)“業(yè)有所興”新升級

古人云“厚人而同厚家，厚家而同厚國”。作為央企，公司所倡導的不是狹義的“小”家文化，而是“要對社會貢獻更大，使國家發(fā)展更好”的“大”家文化。除了對公司內(nèi)部困難職工進行主動幫扶、定期幫扶，該公司工會還積極面向社會公眾，履行社會責任，把黨史學習教育和促進鄉(xiāng)村振興緊密結合起來，同服務屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、解決實際問題結合起來，攜手當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府扎實開展“我為群眾辦實事”系列實踐活動，發(fā)揮工程項目施工專長，組建黨員志愿服務隊，主動下沉到街、認領到戶，慰問困難戶，在脫貧攻堅中奉獻自己力量，定期了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)難題，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理效能。

在龍游縣橫山鎮(zhèn)天池村毛頭山上方山林突發(fā)山火，發(fā)現(xiàn)火情后，該公司杭衢鐵路一分部迅速行動，組織人員并攜帶消防設施趕往現(xiàn)場救火，在與當?shù)卮迕竦呐浜舷�，歷時兩個多小時，終將大火撲滅，保障了山林財產(chǎn)安全。受持續(xù)強降雨影響，福建省鷹廈鐵路多處山體滑坡，邊坡溜塌淤積沖刷道床，造成線路中斷，多趟列車停運，該公司浦梅鐵路項目迅速行動，第一時間成立搶險救援隊，啟動應急預案，組織搶險作業(yè)人員300人，支援地方抗洪搶險，保證了線路安全順利開通。

各基層項目廣泛開展系列志愿活動，大廣B1項目關愛當?shù)氐牧羰乩先撕蛯W生，并聯(lián)合當?shù)卮逦瘯�修建了居家養(yǎng)老中心，用實際行動溫暖了留守老人們的心。公司湖杭項目工會組織項目部青年志愿服務隊，到乾元鎮(zhèn)敬老院開展“尊老為德 敬老為善 扶老為樂 愛老為美”的志愿服務活動，使老人們感受到了家人般的關懷。公司常益長項目開展“關愛未來工程師”志愿服務活動，進一步關心關愛小學生成長和困難家庭學生。公司西寧綜合保稅區(qū)項目工會牽頭成立黨員志愿隊來到西寧市大通縣長寧鎮(zhèn)王家莊村慰問抗美援朝6位老兵，為老兵們送上油、大米、日常用品等物資，此次慰問活動得到了當?shù)卣�府的高度贊揚。此外，公司各單位先后成立“祁建光志愿服務隊”，開展了常態(tài)化的志愿幫扶活動11次，切實以實際行動為群眾解憂紓困。

同時，該公司工會為了給職工與一線工人提供更好的安全健康環(huán)境，充分發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢和特長，拓展創(chuàng)新在促進和保證安全生產(chǎn)方面的職能作用，公司湖杭鐵路項目將安全教育下沉到施工現(xiàn)場，將“安全課堂”擺在“施工一線”，培訓已經(jīng)覆蓋千余名工人，同時還在施工一線建立“工會服務站”，聯(lián)合當?shù)乜h鎮(zhèn)工會、保健中心，邀請縣鎮(zhèn)中心醫(yī)院的中西醫(yī)專家通過“望、聞、問、切”方式開展“愛心義診下基層”活動，讓職工體味到工會組織“在身邊”，感受到了公司“信和”文化的溫暖，得到了職工和工友們的紛紛點贊，廣受好評。公司吉康項目，還利用“安全積分超市”開展項目各類安全培訓教育活動，“逢培必考”創(chuàng)新通過現(xiàn)場搶答、組隊答題、隨意抽查等方式回答培訓考官提出的問題，一線作業(yè)人員現(xiàn)場作答，答對問題現(xiàn)場發(fā)放表彰卡，培訓完畢立即統(tǒng)一兌現(xiàn)，一線工人熱情高漲培訓效果明顯，此項安全教育活動還得到了業(yè)主的高度贊揚，在全線推廣應用。公司南玉珠項目成立了公司首個“基層培訓中心”，圍繞員工能力建設、個人發(fā)展和價值實現(xiàn)，激發(fā)廣大員工學習新知識、掌握新技能的自覺性和緊迫感，不斷夯實員工業(yè)務基礎，不斷發(fā)揮著首個培訓分中心的示范和帶頭作用，帶動其他各項目部、中心切實把基層打造為公司教育培訓的“搖籃”。

一直以來，該公司工會始終堅持“職工利益為中心”的理念，以關愛凝聚人心，用真情營造和諧。積極推動工會服務體系建設，在“提升綜合能力、完善服務內(nèi)容、豐富活動載體、創(chuàng)新特色文化”上做好文章，全力打造深受廣大職工群眾信賴的“娘家人”，進一步發(fā)揮出工會在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的積極作用。通過公司上下一心、共同努力，“家文化”2.0時代的到來使得“家”的概念深入到每一位公司職工內(nèi)心深處，形成了在家為家，在位謀事的良好氛圍。(文/李航天)

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