和自助掛號(hào)機(jī)、導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人一樣,共享輪椅幾乎成了很多醫(yī)院的“標(biāo)配”。除了能給醫(yī)院帶來切實(shí)可感的好處,也極大方便了需要租借輪椅的人群:一在租借時(shí)間上沒有限制,基本可以做到隨借隨還;二是操作流程非常便捷,只需手機(jī)掃碼就可完成借還。

隨時(shí)借還,服務(wù)“不打烊”

有在醫(yī)院租借輪椅經(jīng)歷的人大概都有過“借不到輪椅”的體驗(yàn),遇到這種情況也只能無可奈何。醫(yī)院原先的輪椅供給模式管理成本大,缺乏約束機(jī)制,導(dǎo)致輪椅使用頻率很低。據(jù)某個(gè)引進(jìn)共享輪椅的醫(yī)院稱“之前的輪椅借走大半天甚至一兩個(gè)月才歸還的情況時(shí)有發(fā)生,這樣算下來一臺(tái)輪椅每天的服務(wù)人次平均僅為零點(diǎn)幾,周轉(zhuǎn)效率非常低下。”

但是自從引進(jìn)互邦老寶貝的共享輪椅,情況得到了很大改善�；グ罾蠈氊惞蚕磔喴谓Y(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì),以智能管理代替人工管理,不再受到門診排班時(shí)間限制,讓對(duì)輪椅有需求的人全天24小時(shí)可享受租借服務(wù),每天每臺(tái)輪椅平均服務(wù)效率提升了數(shù)十倍,有效改善提升了患者的就診服務(wù)體驗(yàn)。

掃碼即租,用椅“不多跑”

具體租借流程,以往是需要去服務(wù)臺(tái)登記信息、交押金或者身份證,操作相對(duì)繁瑣了些�；グ罾蠈氊惞蚕磔喴蔚能嚇渡戏綇堎N了詳細(xì)的操作指南,只需打開手機(jī)掃一掃樁上的二維碼就可以直接取走,歸還的時(shí)候也很方便,先把輪椅收折起來,將鎖對(duì)準(zhǔn)卡槽,輕輕向前推,聽到滴滴兩聲還車成功。

共享輪椅的使用者主要是老年人,但是對(duì)于老年人來說順利完成借還有一定難度�；グ罾蠈氊惞蚕磔喴沃铝τ诤�(jiǎn)化操作流程,努力降低使用門檻,隨附操作流程視頻。此外,公益屬性是互邦老寶貝共享輪椅的一大特色,每天可享有一定的免費(fèi)時(shí)長(zhǎng),24小時(shí)內(nèi)累計(jì)免費(fèi)使用時(shí)間。

共享輪椅的出現(xiàn),讓社會(huì)需求得到更為精確、更有效率的滿足,在便民、惠民基礎(chǔ)上,大大提升了輪椅的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

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