10日晚上，鞍山多地出現(xiàn)極具殺傷力的冰雹天氣，海城南臺(tái)、甘泉地區(qū)尤為嚴(yán)重，成千上萬(wàn)輛汽車(chē)被冰雹襲擊，被砸出幾十個(gè)“坑”的汽車(chē)數(shù)不勝數(shù)。我市多家保險(xiǎn)公司啟動(dòng)了預(yù)案，在南臺(tái)、甘泉等地設(shè)置了臨時(shí)理賠受理點(diǎn)，不少車(chē)主已經(jīng)拿到了理賠款。

家住南臺(tái)的張先生，10日將汽車(chē)停在樓下，當(dāng)晚10時(shí)40分左右，聽(tīng)到窗外傳來(lái)噼里啪啦的敲擊聲后，眼看著雞蛋大小的冰雹不停地打在愛(ài)車(chē)上。大約半個(gè)多小時(shí)，冰雹停了，張先生下樓查看，汽車(chē)車(chē)身至少有百十來(lái)個(gè)坑。張先生第一時(shí)間向投保的平安保險(xiǎn)公司電話(huà)報(bào)案，次日將車(chē)開(kāi)至定損點(diǎn)，工作人員拍照上傳材料后，10分鐘內(nèi)，張先生的銀行賬戶(hù)就得到了2100元的理賠款。

平安財(cái)險(xiǎn)鞍山中心支公司車(chē)險(xiǎn)工作人員劉彬表示，從11日凌晨開(kāi)始，客戶(hù)報(bào)案電話(huà)激增，保險(xiǎn)公司立即啟動(dòng)預(yù)案，抽調(diào)人手，連夜在多個(gè)地方設(shè)置臨時(shí)理賠受理點(diǎn)，僅南臺(tái)地區(qū)就設(shè)置了4個(gè)。“只要投保了車(chē)險(xiǎn)，汽車(chē)在此次冰雹天氣受損，就能得到理賠。”劉彬介紹說(shuō)，“針對(duì)此次冰雹，平安公司免除了保留現(xiàn)場(chǎng)照片這一條件，車(chē)主只要報(bào)案即可。”

目前，平安財(cái)險(xiǎn)已接到報(bào)案1200余起，預(yù)計(jì)12日晚會(huì)有60%以上的車(chē)主收到理賠款。車(chē)主僅需要將車(chē)開(kāi)到定損點(diǎn)，配合工作人員勘查拍照并填寫(xiě)資料，根據(jù)理賠款發(fā)放渠道的不同，最快幾分鐘、最晚24小時(shí)就能得到理賠款。從汽車(chē)受損情況看，主要是車(chē)身和車(chē)窗，車(chē)均理賠款約在1800元左右。

同樣，人保財(cái)險(xiǎn)等多家公司都積極采取措施，增加人手及受理點(diǎn)，快速受理相關(guān)案件，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。

據(jù)了解，絕大多數(shù)私家車(chē)都會(huì)保車(chē)損險(xiǎn)，如果車(chē)輛受損，一定要報(bào)案么?不一定!據(jù)一位保險(xiǎn)從業(yè)人員表示，如果車(chē)損較重，可以及時(shí)報(bào)案，及時(shí)理賠;如果車(chē)損不重，最好自行修理，這樣能夠避免因?yàn)槌鲭U(xiǎn)而導(dǎo)致來(lái)年的車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)上漲。

消息來(lái)源：平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司

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