——河南省鹿邑縣行政服務中心交通窗口紀實
2022年5月23日,河南省鹿邑縣楊湖口鄉(xiāng)的貨運駕駛員李師傅委托家人到行政服務中心交通局窗口,將印有“心系百姓保暢通,護航交通解民憂”字樣的錦旗贈送給鹿邑縣行政服務中心交通窗口工作人員,并對交通運輸局工作人員勇于擔當,務實高效的工作作風給予高度贊揚,真誠為群眾排憂解難的工作態(tài)度表示衷心感謝。

5月19日鹿邑縣楊湖口鄉(xiāng)的貨運駕駛員李師傅來到鹿邑縣行政服務中心交通運輸局窗口辦理從業(yè)資格證年度審驗,當時,因疫情原因該證件已逾期,窗口工作人員按“特辦快辦、最多跑一次”的原則及時給予了辦理。
錦旗帶給交通窗口工作人員的不僅僅是榮譽和信任,更是對他們的工作提出了新的更高要求。交通局窗口自進駐縣行政服務中心以來,始終緊緊圍繞“便民、務實、高效、廉潔”的服務宗旨,嚴格按照“環(huán)節(jié)最少、程序最簡、時間最短、服務最好、效率最高”的要求,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷優(yōu)化辦事流程,提高工作效率,形成“一窗口對外、一條龍服務、一站式辦結”的工作機制,堅持“依法行政、公正廉潔”的工作理念,力求從細節(jié)上為辦事群眾提供舒心、暖心的服務平臺,努力提高服務對象的滿意度。讓企業(yè)和辦事群眾微笑而來滿意而歸,以最好的工作狀態(tài)和最佳的工作熱情來回報人民和社會。(文/李如義 王效志 劉三軍)
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