為扎實(shí)推進(jìn)公司黨員干部下基層、察民情、解民憂(yōu)、暖民心實(shí)踐活動(dòng)，湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司分鹽管理所聯(lián)合分鹽鎮(zhèn)回市村加油站舉辦了“高速公路綠色通道政策宣傳活動(dòng)”促使綠通政策的覆蓋面得到了進(jìn)一步提升。

分鹽鎮(zhèn)回市村加油站與分鹽管理所僅相距0.2公里，于2021年2月正式運(yùn)營(yíng)。加油站開(kāi)通后，為提高客戶(hù)粘性，建立了加油福利優(yōu)惠信息群，常年發(fā)布各類(lèi)物品贈(zèng)送和大力度的優(yōu)惠活動(dòng)信息，對(duì)管理所的通行費(fèi)收入產(chǎn)生了積極影響。

管理所前期開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳時(shí)上門(mén)走訪了解到，加油站的工作人員經(jīng)常接到外省司乘咨詢(xún)關(guān)于綠通、超限車(chē)輛等相關(guān)政策，但他們從未接觸高速公路收費(fèi)行業(yè)，無(wú)法給司乘一個(gè)滿(mǎn)意的解答。在得知加油站的困擾后，分鹽管理所積極響應(yīng)，先后組織志愿者對(duì)加油站員工開(kāi)展綠通、集裝箱車(chē)輛的政策培訓(xùn)、向加油站過(guò)往司乘宣講相關(guān)收費(fèi)政策，著力解決司乘困惑，用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事解民憂(yōu)、用力用情暖民心。

此次活動(dòng)進(jìn)一步拓展了服務(wù)內(nèi)涵，不僅解決了加油站的疑難雜癥，還為管理所引車(chē)上路創(chuàng)營(yíng)增收建立了聯(lián)系機(jī)制。下一步，分鹽管理所將不斷開(kāi)展“下基層、察民情、解民憂(yōu)、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，以公眾對(duì)收費(fèi)站的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)做好惠民利民的政策推廣。(湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司分鹽管理所/曾銀娥 曾治豪)

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