為辦好“解民憂、紓民困、暖民心”的好事實(shí)事，連日來(lái)，江西省路政總隊(duì)交通運(yùn)輸執(zhí)法人員戰(zhàn)高溫、斗酷暑，切實(shí)為群眾排憂解難，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

快速處置“解民憂”

“天氣這么熱，多虧你們幫忙撿回這些水果，不然這趟損失可就大了，太感謝你們了。”看著渾身濕透的執(zhí)法人員，司機(jī)陳師傅連聲道謝。

據(jù)悉，當(dāng)天中午12時(shí)許，四支隊(duì)一大隊(duì)執(zhí)法人員巡查至滬昆高速公路往南昌方向480km處時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛小貨車(chē)側(cè)翻，車(chē)體橫跨于道路中央，大量水果灑落在行車(chē)道、超車(chē)道上，過(guò)往車(chē)輛紛紛減速避讓，司機(jī)陳師傅一籌莫展。執(zhí)法人員見(jiàn)此情形，迅速靠邊停車(chē)，拉響警報(bào)器，并在后方設(shè)置警示標(biāo)志提醒過(guò)往車(chē)輛減速慢行。同時(shí)，執(zhí)法人員將現(xiàn)場(chǎng)情況通知高速交警和清障施救部門(mén)。并且?guī)椭��?chē)主撿拾水果、快速清理現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)各單位共同努力，近百箱的水果裝進(jìn)轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)，側(cè)翻的小貨車(chē)被拖離現(xiàn)場(chǎng)，道路恢復(fù)正常通行，最大程度幫助司機(jī)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

服務(wù)上門(mén)“紓民困”

為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)便民服務(wù)舉措，近日，二支隊(duì)二大隊(duì)了解到轄區(qū)某公路勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司是新入贛企業(yè)，對(duì)申報(bào)涉路施工報(bào)備手續(xù)不清楚。該大隊(duì)立即組織執(zhí)法人員為企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)，面對(duì)面向企業(yè)解析《高速公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》等相關(guān)規(guī)章制度，手把手教企業(yè)如何填寫(xiě)涉路施工申請(qǐng)表及涉路(施工)安全協(xié)議書(shū)，對(duì)企業(yè)存在的困惑，執(zhí)法人員逐一進(jìn)行了解答，這一舉措幫助企業(yè)解決了實(shí)際困難。

救助司乘“暖民心”

近日，五支隊(duì)四大隊(duì)值班員接警稱，濟(jì)廣高速鷹瑞段1188KM+850M處(往鷹潭方向)有輛大客車(chē)拋錨，車(chē)內(nèi)有乘客10余人。接警后，該大隊(duì)執(zhí)法人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，一邊迅速與清障施救隊(duì)處置拋錨車(chē);一邊安撫乘客情緒，分發(fā)瓶裝水。就在客車(chē)駛離之際，百米之處又發(fā)生一起小車(chē)與貨車(chē)追尾事故，執(zhí)法人員立即前往疏導(dǎo)交通、勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。了解到小車(chē)司機(jī)在事故時(shí)撞擊到頭部，伴有輕微頭疼，該大隊(duì)執(zhí)法人員立即取出隨車(chē)攜帶的醫(yī)療箱，用碘伏、創(chuàng)口貼幫助受傷司機(jī)清理傷口，事故處理完畢后，才返回到工作崗位。當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法人員的暖心救助，表示十分的感謝，稱贊其為“活雷鋒”。

下一步，江西省路政總隊(duì)將在踐行執(zhí)法為民上見(jiàn)行見(jiàn)效，在推行柔性執(zhí)法上有所作為，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上服務(wù)大局，不斷提升執(zhí)法為民水平。(文圖/魏安俊)

(新媒體責(zé)編：caizhuo)