疾風(fēng)知?jiǎng)挪,危難見英雄。由于新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延,海外事業(yè)部結(jié)合“黨旗飄揚(yáng)、黨徽閃光”行動(dòng),深入開展黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員突擊隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)“四個(gè)一批”創(chuàng)建活動(dòng), 讓黨員亮身份、做榜樣,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和示范帶動(dòng)作用。
為保證境外員工能夠回國休假和探親,海外事業(yè)部特制定了輪崗制度。由于新冠肺炎疫情局勢(shì)依然嚴(yán)峻,在防范境外疫情輸入的又一場(chǎng)戰(zhàn)役中,海外事業(yè)部在任務(wù)艱巨的接返工作關(guān)鍵崗位上,挑選政治素養(yǎng)高、工作業(yè)績優(yōu)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的黨員成立黨員服務(wù)隊(duì)、設(shè)立疫情防控黨員示范崗。人力資源部副部長師璐嬋便是其中一員,她“臨危受命”深入接返一線,擔(dān)當(dāng)起帶境外員工回家的“擺渡人”,彰顯了黨員模范本色。
凌晨4點(diǎn),來自印尼的6名回國人員分別走出接機(jī)口,等候多時(shí)的醫(yī)護(hù)人員立即進(jìn)行了體溫檢測(cè),并遞上熱騰騰的肉包子和小米粥。“沒想到一下飛機(jī),就品嘗到了家鄉(xiāng)的味道!”此刻在監(jiān)控室的師璐嬋看到大家收到她精心準(zhǔn)備的早餐表現(xiàn)出的驚訝,她欣慰地笑了!“謝謝你接我們回家!”一句簡單的感謝勝過千言萬語。因境外疫情輸入防控工作要求,接返工作人員與歸國人員禁止接觸,只能利用通話和微信全程一路“陪伴”境外員工回國。“我不能親自去迎接他們,希望用真誠的行動(dòng)能讓大家感受到家的溫暖,以撫平他們長途跋涉的辛勞。”連續(xù)忙碌了近10個(gè)小時(shí)的接返人員師璐嬋說道。
針對(duì)多批回國員工出發(fā)國不同、時(shí)間不同、到達(dá)城市跨度大等實(shí)際情況,師璐嬋每天奔波于多個(gè)城市、多個(gè)機(jī)場(chǎng)之間。機(jī)場(chǎng)是境外人員入境的重要關(guān)口,也是極易被感染的地方。師璐嬋每天都要穿上全套防護(hù)服,每天近20個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi),保持滴水不進(jìn),有時(shí)一天只吃一頓飯。十多天下來,她和醫(yī)務(wù)人員一樣,臉上、手腕上,都有防護(hù)設(shè)備留下的深深的勒痕。有時(shí)晚上不用接機(jī),回到酒店剛剛?cè)胨,就連續(xù)接到回國員工的電話,大家都焦急地詢問接機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)和集中隔離的種種問題。因?yàn)槊總(gè)員工轉(zhuǎn)運(yùn)城市不同,疫情防控措施也有所區(qū)別,師璐嬋克服困意,一一進(jìn)行詳細(xì)解答,并安撫對(duì)方情緒。
“張哥,您的降壓藥和血糖藥我都買到了,讓工作人員放您的隔離房間了,有啥需要隨時(shí)聯(lián)系我啊!”師璐嬋在負(fù)責(zé)境外項(xiàng)目回國人員的閉環(huán)管理工作中,了解到此次歸國人員中有位“三高”人群,對(duì)降壓藥和降糖藥有特殊需求,人生地不熟的她通過導(dǎo)航搜索附近藥店,在尋找多家藥店后,終于采購到適合的降糖藥,并在人員入境后第一時(shí)間送至隔離房間。
“房間里就給兩瓶礦泉水,這哪兒夠喝啊!” 在酒店隔離時(shí),部分人員反映酒店提供的礦泉水無法滿足每日需求,師璐嬋收到反饋后,立即與酒店負(fù)責(zé)人溝通,經(jīng)過多次協(xié)商,最終為隔離人員爭(zhēng)取到每個(gè)房間免費(fèi)多增加2瓶礦泉水,滿足了人員在隔離期間的飲用水需求。
“小師啊,快幫幫我啊,可急死我了……”“李師傅,您先別著急,發(fā)生什么事情了?”師璐嬋在電話里安慰著心急如焚的李師傅,一邊詢問具體情況。原來,李師傅隔離結(jié)束準(zhǔn)備返鄉(xiāng),到達(dá)高鐵站后發(fā)現(xiàn)背包丟了,里面裝著個(gè)人證件、解除隔離證明、核酸檢測(cè)報(bào)告等重要證件。師璐嬋安撫好李師傅的情緒,幫他回憶當(dāng)天的行動(dòng)軌跡,分析背包可能丟失的地點(diǎn),經(jīng)與負(fù)責(zé)當(dāng)日轉(zhuǎn)運(yùn)的司機(jī)聯(lián)系,最終在轉(zhuǎn)運(yùn)車輛上找到了李師傅的背包。師璐嬋立即動(dòng)身取到背包趕往高鐵站,終于將背包在發(fā)車前半小時(shí)順利送到李師傅手中,看著李師傅檢票后向自己揮手致意,師璐嬋露出了欣慰的笑容,喊道:“一路順風(fēng)!”
黨員示范崗在攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題上發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用,師璐嬋緊扣“全過程閉環(huán)管理”及“全要素關(guān)心關(guān)愛”工作原則,首創(chuàng)分包“雙軌制”管理,將分包負(fù)責(zé)人納入工作團(tuán)隊(duì),分批次組建回國人員工作群,通過群內(nèi)發(fā)布通知、召開視頻會(huì)議、一對(duì)一視頻講解等方式開展防疫知識(shí)宣傳教育,視頻指導(dǎo)防護(hù)用具穿戴,確保所有人員在規(guī)定時(shí)間獲得入境許可。在她面面俱到和恪盡職守的努力下,接返回國員工未出現(xiàn)一例感染,無任何負(fù)面情緒,積極配合疫情防控工作,實(shí)現(xiàn)信息登記準(zhǔn)確無誤、轉(zhuǎn)運(yùn)送離全程可控、信息報(bào)送及時(shí)高效、整體工作閉環(huán)運(yùn)行,確保零差錯(cuò)、零遺漏、零失誤。
一名黨員就是一面旗幟,身為共產(chǎn)黨員的師璐嬋把做好接返工作作為踐行初心使命的主戰(zhàn)場(chǎng),讓黨徽在一線閃閃發(fā)光。改善回國人員隔離伙食、購置防疫物資和生活物資、辦理國內(nèi)電話卡、一對(duì)一幫助不會(huì)使用智能手機(jī)的回國人員申領(lǐng)健康碼和填報(bào)入境信息等,事無巨細(xì)、事必躬親的她暢通了歸國人員的返鄉(xiāng)之路。為讓回國人員隔離期間“暖身暖心”、“安心放心”,她“舍小家為大家”,放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守接返一線百余天,至今接返134人,以實(shí)際行動(dòng)踐行偉大抗疫精神,擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé), 搭建了回國人員從“境外到境內(nèi)”“從國門到家門”的安全回家之路。
(新媒體責(zé)編:pl2022)
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