國際工程執(zhí)行中文化的有機結(jié)合

2022-09-30 21:15:04

來源：鳳凰居悅

隨著“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展，中國二十二冶海外業(yè)務(wù)不斷拓展，越來越多的員工常年奮戰(zhàn)在海外施工一線，隨著屬地化發(fā)展的不斷深入，海外項目實施逐步本土化，自小接受的教育體制和文化傳統(tǒng)早就植根于人們的思想，根深蒂固的思想很難改變，不同民族、不同信仰的人可以成為朋友，但前提是對不同文化的寬容。

多年來，中國二十二冶在國際工程執(zhí)行過程中，繼承傳統(tǒng)中國文化的精髓，研究當(dāng)?shù)匚幕奶攸c，在海外找到共同點和結(jié)合點，使企業(yè)自身文化在海外“落地生根”，形成獨特的海外企業(yè)文化體系。

“文化先行”的發(fā)展思路

企業(yè)走出國門經(jīng)營，要確定合適的國際化發(fā)展思路，選擇“文化先行”的發(fā)展戰(zhàn)略。與國內(nèi)項目相比，海外施工企業(yè)大多條件艱苦，我們所施工的大部分項目分布在非洲、中東等欠發(fā)達的國家和地區(qū)，自然災(zāi)害、流行病多，恐怖襲擊、搶劫綁架等事件時有發(fā)生，職工缺乏安全感，因此安全穩(wěn)定和諧的施工氛圍尤為重要。

在項目中標(biāo)后，中國二十二冶海外事業(yè)部派考察組在到達項目駐在國，對所在國和施工現(xiàn)場的文化構(gòu)成、風(fēng)俗禁忌、地理環(huán)境、氣象條件、材料供應(yīng)、價格水平、人力資源等狀況進行調(diào)查研究，掌握詳實的第一手資料，再從施工現(xiàn)場的實際出發(fā)，對人員配備、設(shè)備要求、材料供應(yīng)、工期進度、質(zhì)量保證、成本控制等做出設(shè)計安排，盡量避免由于事先考慮不周給后續(xù)工作造成的麻煩。根據(jù)考察情況將當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況制作成“手機雜志”、隨身手冊等作為專題培訓(xùn)，發(fā)放給工作人員，還要聘請當(dāng)?shù)氐墓こ處熥龊庙椖块_工前的培訓(xùn)。

融入當(dāng)?shù)兀訌妼俚鼗?jīng)營

正在建設(shè)的阿爾及利亞奧蘭四萬人體育場項目是中國二十二冶海外事業(yè)部“走出去”的一項重點工程，也是海外事業(yè)部在境外的首個真正意義上的EPC工程總承包工程。隨著工程項目履約在即，阿爾及利亞奧蘭四萬人體育場項目更是需要大量的、熟練的當(dāng)?shù)丶夹g(shù)和管理人員。目前已安置了包含設(shè)計、技術(shù)、預(yù)算、人力、法律、安全等管理人員以及司機、鋼筋工、電焊工、吊裝工等勞工共計300余名，為項目建設(shè)提供了強大的人力保障和支撐。

阿爾及利亞屬于阿拉伯國家，信仰伊斯蘭，加上語言、文化等方面的差異，中方人員與當(dāng)?shù)貏诠さ慕涣骱腿诤现须y免出現(xiàn)隔閡，為此項目部實行人性化管理，落實“一家親”文化，尊重當(dāng)?shù)厝说男叛觥８鶕?jù)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定，每年給予當(dāng)?shù)貏诠ひ粋€月“年休”假期;尊重當(dāng)?shù)貏诠ば叛�，在項目部有專門的房間設(shè)立朝拜室,并且對朝拜的時間做出了統(tǒng)一的規(guī)定，避免了朝拜時的混亂、無序,也提高了當(dāng)?shù)貏诠さ墓ぷ餍?更好地保證了現(xiàn)場施工的正常進行;根據(jù)每周五當(dāng)?shù)厝私烫?ldquo;做禮拜”的風(fēng)俗習(xí)慣，制定了周五、周六輪休制度;制定符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的當(dāng)?shù)赜霉ぶ贫�、合理的薪酬待遇，還為每一名當(dāng)?shù)貏诠だU納社會保險。規(guī)避和減小了中方人員在當(dāng)?shù)厥┕さ陌踩L(fēng)險，從而更加有利于在當(dāng)?shù)亻_展各項工作。

這些舉措體現(xiàn)了中國二十二冶海外事業(yè)部對當(dāng)?shù)貏诠さ娜宋年P(guān)懷，獲得了項目當(dāng)?shù)貏诠さ囊恢驴隙?紛紛表示能在這樣一個充滿溫暖的大家庭里工作感到非常高興，并將在今后的工作中以更加飽滿的熱情回報企業(yè)的厚愛。

項目執(zhí)行中加強“中外”溝通

企業(yè)文化表達著企業(yè)的文明和進步,是一種機制,更是一種力量。在海外經(jīng)營共同的一個感受是執(zhí)行程序比國內(nèi)要正式得多,也先進得多。面對歐洲的業(yè)主和監(jiān)理,只認實力和施工水平,必須靠過硬的質(zhì)量征服他們。國際工程的執(zhí)行過程也是多國文化交融、碰撞的過程，與項目相關(guān)的各國人員在業(yè)務(wù)交流的同時，往往從一開始的不理解，進而到彼此尊重，甚至是彼此認同。不同國家的文化差異，我們在國際工程實施過程中，帶出國門的不僅僅是我們的施工技術(shù)、管理能力、優(yōu)質(zhì)工程，更有我們中國的文化和思想理念。

中國二十二冶海外事業(yè)部在境外強化依法合規(guī)、守法經(jīng)營、合作共贏的理念，更加注重質(zhì)量，進一步提升品牌服務(wù)，力所能及地支持所在國社會公益事業(yè)和民生事業(yè)，提高本地化，更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣�，贏得所在地政府、合作方及各界的認同和尊重，樹立中國企業(yè)負責(zé)任的國際形象。在重要的節(jié)假日邀請阿方員工、當(dāng)?shù)卣賳T及相關(guān)友人參加、參與我們的慶�；顒�，到當(dāng)?shù)卣块T、項目工地毗鄰社區(qū)拜訪或走訪，溝通情況，增進友誼，邀請政府部門、相關(guān)媒體等到我們的施工工地視察、參觀，增進中阿友誼，尋求理解與支持。與業(yè)主(DPN)、監(jiān)理(BCS)、設(shè)計方、質(zhì)監(jiān)部門(CTC)等相關(guān)方定期召開例會進行溝通交流，通報我們的施工安排和保證措施，通過求同存異的方式避免“誤解”，及時解決工程項目在推進中出現(xiàn)的問題，促進工程施工的順利進行。

采取請進來、走出去的方法，與中資企業(yè)建立了很好的關(guān)系，生活上是肝膽相照、互幫互助的好兄弟;工作上是彼此信服、取長補短的好伙伴;在市場營銷上又是強勁的競爭對手。從這些兄弟公司身上，我們能學(xué)到很多經(jīng)驗和知識，并得到幫助和支持，使自身在項目運營上少走彎路，共同在激烈的競爭中進步成長。

多年來，中國二十二冶海外事業(yè)部在做大做優(yōu)海外項目的同時，堅持國情意識和國際視野并重，搶抓“一帶一路”新機遇，堅定不移走海外協(xié)調(diào)發(fā)展之路。重視企業(yè)文化建設(shè)，努力提升質(zhì)量信用品牌服務(wù)，重視、塑造和展示良好的企業(yè)海外形象，贏得所在國政府、合作方及社會各界的認同和尊重，為“MCC”在當(dāng)?shù)亟?jīng)營和拓展業(yè)務(wù)營造良好的氛圍。

(新媒體責(zé)編：pl2022)