何為工匠精神?專注于某一領(lǐng)域,全身心投入,精益求精的工匠,對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,追求完美的精神理念稱為工匠精神。它不僅是一種職業(yè)操守,更是對(duì)自身價(jià)值的最高追求和自我挑戰(zhàn),以敬業(yè)為基本準(zhǔn)則,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勇于拼搏的恒心和耐力,發(fā)揮睿智,打造精品,推動(dòng)社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,并在中華幾千年的歷史洪流中傳承和延續(xù)。
敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、創(chuàng)新是對(duì)工匠精神的完美詮釋,而二十二冶“海外人”承載著這種精神走向澳大利亞、伊朗、巴新、蒙古、約旦、阿爾及利亞、俄羅斯、新加坡、印尼、馬來(lái)西亞、烏干達(dá)等諸多國(guó)家和地區(qū),并在“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展下,大踏步邁向世界的舞臺(tái)。
敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)是工匠精神的第一要義。“海外人”牢記敬業(yè)、忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,恪守“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念,以一絲不茍的工作態(tài)度打造出具有海外特色的質(zhì)量文化。國(guó)外施工項(xiàng)目,地域特點(diǎn)十分明顯,文化差異各不相同,俄羅斯的嚴(yán)寒,馬來(lái)西亞的酷暑,阿爾及利亞厚重的宗教文化背景等都成為質(zhì)量文化建設(shè)需要思考的課題。為此海外事業(yè)部以提升管理理念為核心,一是收集當(dāng)?shù)厥┕べY料,研究當(dāng)?shù)仡愃乒こ痰墓芾矸绞,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),編制符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的施工方案。二是加強(qiáng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)院、質(zhì)監(jiān)局等各方面的聯(lián)系溝通,根據(jù)地域要求執(zhí)行不同的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),確保施工節(jié)點(diǎn)的緊密銜接。三是根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驐l件安排工程進(jìn)度。如在俄羅斯KIMKAN鐵礦選礦廠工程中,冬季持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),大概有半年時(shí)間都處在嚴(yán)寒之中,因此項(xiàng)目部必須在冬季到來(lái)之前完成廠房封閉,轉(zhuǎn)入室內(nèi)作業(yè),保證工期。四是聘用當(dāng)?shù)毓こ處煟浞职l(fā)揮熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和習(xí)俗的優(yōu)勢(shì),與中方工程師現(xiàn)場(chǎng)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)、速度快等特點(diǎn)相結(jié)合,各自發(fā)揮所長(zhǎng),形成合力,實(shí)現(xiàn)高效履約,打造出展現(xiàn)中國(guó)央企實(shí)力的質(zhì)量文化。
勤奮是工匠精神的根本所在,是“一天也不耽誤,一天也不懈怠”的中冶精神的完美體現(xiàn)。在海外的工程現(xiàn)場(chǎng),隨處可見不懼嚴(yán)寒酷暑,兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守崗位的工匠型員工。令人心酸的是,受地理和人文差異的制約,在傳統(tǒng)的中國(guó)節(jié)日中他們?nèi)匀粦?zhàn)斗在一線,無(wú)法與親人團(tuán)聚,舍小家,顧大家,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,用實(shí)際行動(dòng)雕琢著工匠精神的深刻內(nèi)涵。為此,事業(yè)部全力增強(qiáng)人文環(huán)境建設(shè),后方保障和施工一線雙管齊下,在國(guó)內(nèi),以調(diào)查問卷、研討會(huì)等形式,深入了解境外員工的迫切需求,總結(jié)歸納員工意見和建議,逐條逐項(xiàng)解決員工困難,為境外員工營(yíng)造安心、舒適的工作環(huán)境。春節(jié)臨近之際,為境外員工置辦年貨,制作vcr,將國(guó)內(nèi)親人的殷切祝福傳送到他們的身邊,讓不能回國(guó)過年的一線職工在國(guó)外同樣感受到家的溫暖。同時(shí)建立家屬Q(mào)Q群,為境外職工家屬最大限度地提供幫助,解決員工的后顧之憂,將“實(shí)·干·家”企業(yè)文化落到實(shí)處。在國(guó)外,項(xiàng)目經(jīng)理親力親為,公平公正,沖鋒在前,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)地建設(shè),改善工作和食宿條件,組織集體婚禮、為員工慶生等活動(dòng),增強(qiáng)一線員工的企業(yè)歸屬感。
創(chuàng)新是工匠精神的精髓,也是品牌文化建設(shè)的著眼點(diǎn)。創(chuàng)新管理,轉(zhuǎn)變觀念,打造具有海外特色的屬地品牌文化。針對(duì)不同國(guó)家、不同種族、不同語(yǔ)言的施工環(huán)境,僅僅技術(shù)過硬是無(wú)法在國(guó)外市場(chǎng)扎根立足的。只有不斷適應(yīng)、融入當(dāng)?shù)匚幕?dāng)中,樹立屬地化工程管理理念,才能將我們的國(guó)外市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。一方面根據(jù)屬地變換,精解施工工法、交工資料等工程管理方面的不同要求,不斷創(chuàng)新屬地工程管理方式。有些國(guó)家交工資料準(zhǔn)備不同于國(guó)內(nèi),要求必須與施工步調(diào)要保持一致,且分類細(xì)致繁雜,這就要求我們創(chuàng)新工作方式,加強(qiáng)日常工作的同時(shí),融入當(dāng)?shù)貑T工的助力協(xié)作,保證交工資料的完整規(guī)范。在交流過程中,與當(dāng)?shù)貑T工的溝通成為很大障礙,為此,大家集思廣益,制作翻譯小手冊(cè),對(duì)于簡(jiǎn)單的語(yǔ)言音譯成雙方語(yǔ)言,使我們的員工可以隨時(shí)處理一些現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題,提升工作效率的同時(shí),也解決了現(xiàn)場(chǎng)翻譯有限的難題。在國(guó)外的物資采購(gòu)過程中,根據(jù)業(yè)主對(duì)不同材料和設(shè)備的要求,分類別、分地域進(jìn)行采購(gòu),最大程度控制成本。并綜合地域和氣候的因素設(shè)計(jì)運(yùn)輸路徑,確保物資及時(shí)到位。只有不斷創(chuàng)新,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多主動(dòng)出擊,才是解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的正確方法,才是在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,不斷開拓發(fā)展的根本保證。同時(shí),以文化融合為突破口,打造兼容并包的企業(yè)品牌文化。在投標(biāo)之前,便著手研究當(dāng)?shù)氐牡乩須夂、人文背景、宗教信仰等方面信息,歸納總結(jié),作為出國(guó)人員培訓(xùn)的要點(diǎn),避免產(chǎn)生文化沖突。施工中,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通交流,通過聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈毠ず臀覀円黄鹇?lián)誼娛樂,拉近彼此距離,將我們的工匠精神與兼容并包的品牌文化深入融合。
工匠精神,是踏實(shí)做事的人生感悟,是奮勇拼搏的內(nèi)在動(dòng)力,是提升自我、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有力推手。面對(duì)海外工程,我們更要深入解析其內(nèi)涵精髓,將工匠精神與國(guó)際工程管理融會(huì)貫通,形成不斷提升屬地化建設(shè)的文化支撐。
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