民用航空訂座數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”機票預(yù)訂量已遠超2022年同期,出游熱門地區(qū)更是出現(xiàn)了“一票難求”的景象。為滿足旅客出行需求,東航山東分公司積極優(yōu)化國內(nèi)國外航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),加大熱門航線運力投放,并提升服務(wù),為旅客“五一”黃金周出游提供了更多方便。

　　數(shù)據(jù)顯示,五一期間,上海、重慶、武漢、沈陽、合肥、延吉、長春、呼和浩特、無錫、鄂爾多斯等成為島城人民出行的熱門目的地。抵青方面,上海、廣州、沈陽、義烏、無錫、合肥、呼和浩特、杭州、鄂爾多斯、武漢、大慶為熱門航線。對此,東航山東分公司將在青島的始發(fā)航班班次加大至254班次,較2022年“五一”航班量增幅198%、較2019年增幅19%;投入始發(fā)座位數(shù)4萬余個,較2022年增幅達204%、較2019年增幅15%。

　　國際方面,東航山東分公司則在青島地區(qū)加密首爾、大阪航線,加密后東航在青島地區(qū)國際航班量將達到每周20班,其中首爾14班、大阪3班、迪拜3班。此次首爾、大阪航線的加密,不僅為我國赴日韓旅游、勞務(wù)、探親的旅客提供了更多選擇,也為中日韓友好往來、文化交流等拓寬了空中橋梁,彰顯了中國三大國有骨干航空運輸集團之一的風(fēng)范。

　　此外針對大幅增長的航班量和旅客人數(shù),東航山東分公司還在服務(wù)保障方面下足功夫:不僅全面梳理檢查航班運行所需設(shè)施設(shè)備、業(yè)務(wù)耗材等,并開通東上航國內(nèi)航班“聯(lián)程值機、行李直掛”業(yè)務(wù),使廣大旅客在青島能便捷快速中轉(zhuǎn);對于需協(xié)助的旅客,東航山東分公司還在值機區(qū)域內(nèi)設(shè)置“愛心專區(qū)”,方便特殊旅客休息;此外更還推出無成人陪伴兒童“東航記憶”服務(wù),用拍立得拍下小旅客乘機生動瞬間留作美好回憶,為兒童成長留下印跡。

　　東航深度挖掘國內(nèi)航空市場需求,加大加密航線布局,不僅為旅客出行帶來了更多選擇,也打造了便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的出行體驗。下一步,東航將繼續(xù)加大航線運行,助力民用航空事業(yè)的全面復(fù)蘇。

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