趣活集團(NASDAQ: QH，以下簡稱"趣活"或"公司")旗下民宿服務業(yè)務版塊橙途民宿(以下簡稱"橙途")在五一勞動節(jié)假期期間堅持民宿不惡意漲價、不毀約承諾。據(jù)趣活集團公布的數(shù)據(jù)顯示，五一假期期間，橙途民宿的平均每日入住率達到了95%，同比去年五一增長了265%。其中，在熱門旅游城市，如淄博、太原等，入住率更是高達100%。橙途民宿所覆蓋的一線到四線城市在本次五一期間均出現(xiàn)滿房狀態(tài)。五一假期期間，橙途民宿銷售額突破1200萬元人民幣。

　　根據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年五一假期國內(nèi)旅游出游合計2.74億人次。為迎接大規(guī)模房屋預定，給用戶良好入住體驗，橙途民宿在假期開始前一個月就啟動了房屋運營管理。橙途向各城市民宿代理商進行房屋預售播報，以利益最大化和入住率最大化的角度提醒民宿掌柜們提早一個月調(diào)整價格，以適應市場環(huán)境，且堅守不在節(jié)前惡意漲價條約。在不損害消費者利益的前提下盡可能保證住房收益提升。

　　五一節(jié)前，不少民宿業(yè)經(jīng)營者因惡意毀約行為受到了消費者的投訴和指責，媒體與輿情討論較多。4月27日，橙途民宿在節(jié)前各大平臺發(fā)布了"不毀約"的公告，承諾五一期間橙途旗下所有民宿均不惡意漲價、不毀約，以此為消費者提供更加安心的住宿保障，加強對消費者權益的保護。這一承諾得到了美團平臺的認可，為橙途帶來了更高的可信度和美譽度。在業(yè)內(nèi)，橙途民宿的這一舉措被認為是在用戶體驗方面的重要突破，也是對公眾情緒的一種積極回應和市場差異化競爭策略。

　　橙途通過數(shù)據(jù)分析和民宿運營經(jīng)驗對市場進行深入研究，以確定價格調(diào)整的策略和時間，最大程度減少民宿掌柜們損失和空房風險。根據(jù)民宿運營經(jīng)驗和市場供需關系，橙途民宿提前預知到假期開始的前一天及最后一天的房源可能面臨無法售出的風險，因此及時告知民宿代理商提前降價而非當日臨時降價，以爭取更多的預售機會。通過這種方式，橙途民宿為自己創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會，同時也保障了民宿掌柜的利益。

　　為了保障用戶住房體驗，橙途民宿采取了多項措施以提高客房滿意度。為確保顧客能夠順利入住，橙途要求掌柜在接待期間提前辦理次日訂單的入住手續(xù)。此外，橙途調(diào)配了趣活集團具有的靈活用工資源池，協(xié)調(diào)民宿保潔團隊，召開緊急會議強調(diào)保潔質量與時效性問題，以保證保潔效率。據(jù)悉，這些措施取得了良好的效果。以南寧為例，整個五一假期期間橙途民宿共接待了2000余單，并獲得了近百分之百的好評。

　　對于橙途在五一期間取得的良好成績，趣活集團橙途分部總經(jīng)理計瞳強調(diào)："橙途擁有經(jīng)驗豐富的團隊，精細化管理民宿及運營的各個環(huán)節(jié)，從客戶預訂到入住體驗，再到離店服務，每個環(huán)節(jié)都得到了精心打磨和優(yōu)化。我們通過精準的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，為客戶提供最適合的住宿選擇和入住價格，確保他們享受到個性化、滿意度高的服務。本次五一期間的銷售成果這不僅是對橙途民宿的肯定，也證明了對于消費者而言，優(yōu)質的住宿服務和可靠的承諾是非常重要的。"

　　趣活集團CEO虞陽表示："橙途民宿的佳績證明了趣活在本地化生活服務的戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理等方面的不斷努力和投入的價值。疫情管控結束后，旅游業(yè)的復蘇進一步鞏固了我們對民宿業(yè)務作為趣活集團重要戰(zhàn)略板塊的堅定信念。未來，橙途民宿將繼續(xù)加大對運營管理的投入，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化業(yè)務模式，以適應旅游業(yè)的快速變化和客戶的多樣化需求。

　　關于趣活

　　趣活集團(NASDAQ:QH)("趣活"或"公司")是中國領先的靈活用工本地化生活服務平臺。憑借其自研技術基礎設施Quhuo+技術平臺，趣活致力于賦能和鏈接勞動者和本地化生活服務商，為生活服務市場提供端到端運營解決方案。公司目前提供多種針對特定行業(yè)的運營解決方案，主要包括即時配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務，滿足億萬社區(qū)家庭的生活需求。

　　趣活以"促就業(yè)，穩(wěn)收入，助創(chuàng)業(yè)"為愿景，挖掘多元場景促進勞動者就業(yè)，提供安全保障、職業(yè)培訓等為勞動者保駕護航，助力勞動者規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，實現(xiàn)自我價值。

(新媒體責編：wa12)