湖北交投襄陽運(yùn)營公司老河口收費(fèi)站：七旬老人誤入高速 收費(fèi)員暖心助其回家

　　5月31日中午11時(shí)40分，一名七旬老人推著三輪車欲從湖北交投襄陽運(yùn)營公司老河口收費(fèi)站出口車道逆行上高速，渾然不知其行為危險(xiǎn)性。當(dāng)時(shí)車流很多，“梨小花”團(tuán)隊(duì)成員陳艷立即上前勸阻，并將其引導(dǎo)至安全地點(diǎn)。

　　在向老人詢問基本情況時(shí)，原來是老人獨(dú)自外出后找不到回家的路了，“梨小花”團(tuán)隊(duì)成員一邊安撫老人因迷路而緊張的情緒，一邊耐心詢問關(guān)于老人的身份信息。

　　可能因迷路而慌張，老人狀態(tài)不佳，語言含糊，面對(duì)收費(fèi)員的詢問答非所問，只是說自己住在谷城冷集，出來撿麥子，迷路兩天沒有喝水和吃飯，于是給老人送上茶水和飯菜，緩解老人緊張的情緒，同時(shí)立即撥打了110電話求助。

　　經(jīng)過10分鐘的等待，仙人渡派出所的民警趕到了現(xiàn)場(chǎng)，通過警務(wù)平臺(tái)對(duì)老人進(jìn)行人臉識(shí)別后，與其所在社區(qū)取得了聯(lián)系。在簡單的交接后，收費(fèi)站工作人員安全地將老人移交給了轄區(qū)派出所，成功助其安全順利返家。

　　近年來，湖北交投襄陽運(yùn)營公司老河口“梨小花”團(tuán)隊(duì)以志愿服務(wù)為抓手，冬送溫暖，夏送清涼，擦亮“溫馨·向陽”服務(wù)品牌，用平凡的善舉不斷創(chuàng)造新業(yè)績，以匠心傳遞著青春正能量，彰顯新時(shí)代青年光輝形象。(通訊員胡偉芹、夏嘯、饒丹)

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