ESG有哪些落地場景與價值創(chuàng)造路徑?商業(yè)價值和社會價值如何平衡?11月10日，第14屆財新峰會ESG專場暨中國ESG30人論壇2023年會在京舉辦，平安健康資深副總裁兼首席財務(wù)官臧珞琦受邀出席，分享在探索ESG落地場景與價值創(chuàng)造路徑等方面的實踐經(jīng)驗。

本屆財新峰會ESG專場以“把ESG作為方法：賦能高質(zhì)量增長”為主題，邀請來自政界、企業(yè)、投資機構(gòu)等各界嘉賓開展對話，一同探討中國ESG發(fā)展新趨勢。

臧珞琦表示，平安健康深處醫(yī)療健康行業(yè)，行業(yè)屬性本身就具有社會公共性質(zhì)和特殊的ESG價值。公司所做的事業(yè)正是將社會責(zé)任與商業(yè)價值進(jìn)行有機統(tǒng)一，致力于打造“中國版管理式醫(yī)療范本”，結(jié)合家庭醫(yī)生會員制，通過到線、到家和到店的三到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供全鏈路、無斷點的醫(yī)療健康服務(wù)。

在平安健康探索ESG具體的落地場景上，她從以下三個方面進(jìn)行了分享。

第一，平安健康代表支付方整合供應(yīng)鏈、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系，讓一站式健康管理成為可能。針對健康管理市場供方覆蓋范圍小、服務(wù)分散、碎片化、地域局限性等痛點，平安健康提供了兩方面的解決方案，首先是由家醫(yī)、專醫(yī)、名醫(yī)和就醫(yī)組成的四醫(yī)專業(yè)服務(wù)。通過多圈層醫(yī)生資源，為客戶提供全方位的“醫(yī)”支持。其次是兼具自營與第三方服務(wù)商的O2O服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2023年6月30日，平安健康合作健康服務(wù)供應(yīng)商近10.3萬家，約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團隊，超2000位名醫(yī)專家，近4000家合作醫(yī)院，超22.6萬家合作藥店，合作體檢機構(gòu)數(shù)達(dá)2000多家，覆蓋全國300多個城市。所有服務(wù)通過“家庭醫(yī)生”串聯(lián)，彌補“線下+線上”醫(yī)療健康服務(wù)的斷點。在大而全的基礎(chǔ)上，平安健康還兼顧了個性化與定制化。

第二，平安健康通過“易企健康”解決方案，打造了國內(nèi)企業(yè)健康管理的新樣本。平安健康建立了“體檢+”、“健管+”兩大產(chǎn)品服務(wù)體系，在檢前、檢中、檢后為企業(yè)員工提供管家式健康服務(wù)，深入研究和挖掘員工健康管理需求，實現(xiàn)從“健康檢測、風(fēng)險管理”到“健康干預(yù)，用藥就醫(yī)”的閉環(huán)健康管理，幫助員工全面改善健康狀況。截至2023年6月底，平安健康共計服務(wù)了1198家企業(yè)，覆蓋了接近390 萬企業(yè)員工。

第三，平安健康致力于提高醫(yī)療服務(wù)可及性，積極推行普惠醫(yī)療。平安健康充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及時、高效的優(yōu)勢，打破醫(yī)療健康服務(wù)的時空限制，致力于完善全民健康保障、助力健康中國2030、鄉(xiāng)村振興和醫(yī)療健康生態(tài)建設(shè)。截止目前，平安健康已先后累計援建、升級了1228個偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，培訓(xùn)村醫(yī)超11000人，幫助超過10000名村醫(yī)與志愿者醫(yī)生形成結(jié)對關(guān)系。

據(jù)了解，平安健康已連續(xù)三年獲得明晟(MSCI)ESG評級A級，保持行業(yè)中較優(yōu)水平。平安健康不斷完善自身治理結(jié)構(gòu)，包括董事會成立了專項委員會、專項執(zhí)行小組，將ESG從決策層到管理層到執(zhí)行全方位落地。此外，平安健康還堅持在醫(yī)療健康領(lǐng)域突破創(chuàng)新，不斷利用科技和數(shù)字化方面的投入，推動提升醫(yī)療服務(wù)效率和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，平衡醫(yī)療資源的供需和可及性，加強醫(yī)療健康行業(yè)的服務(wù)質(zhì)控和供應(yīng)商管理，更好地為消費者服務(wù)。

談及未來發(fā)展，臧珞琦表示，平安健康將持續(xù)加強與利益相關(guān)方的ESG信息溝通，營造良性的ESG生態(tài)系統(tǒng)。從而一起推動中國ESG理論和實踐的進(jìn)步，為中國經(jīng)濟和社會高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

(新媒體責(zé)編：wa123)