“搭子”，2023年12月4日入選《咬文嚼字》編輯部的“2023年十大流行語”之一，可以理解為是興趣愛好、共同需求或價值認同基礎上建立的一種關系，主打一個在垂直細分領域的精準陪伴。

　　不過，搭子關系不僅存在在人與人之間。就像金融行業(yè)云服務平臺——百融智匯云之于金融機構，主打一個輔助完成機構增量用戶獲取及存量用戶運營等核心KPI，為提升金融行業(yè)資產運營的效率帶來智能化賦能。

　　“在資產運營搭配上，百融智匯云的應用與金融機構的業(yè)務更搭。”有機構客戶表示，轉眼就到了年底，幸虧有了這個資產運營的提效“搭子”，業(yè)績達標才有了事半功倍的效果!

　　近日，由金融數字化發(fā)展聯盟和銀聯數據共同發(fā)布的《2023消費金融數字化轉型主題調研報告》中提到，隨著新用戶增量空間收縮，銀行的獲客成本不斷攀升。并且，2023年以來，部分銀行逐步調整獲客渠道策略，著力提升自有渠道獲客質效。

　　報告根據公開資料統計顯示，過去五年，銀行零售業(yè)務獲客成本增長了2～5倍。其中，線上渠道獲客的平均成本高于線下渠道的獲客成本，分別為290元和234元，而專項消費金融產品線上、線下的獲客成本約328元、268元。

　　如果嚴格到以下款來計算的獲客成本的話，線上的成本或將達到2000元及以上，但相對應的線上渠道不良率卻屢創(chuàng)新高。

　　一邊是居高不下的獲客成本，一邊還要承受獲客渠道不良率的壓力，不少持牌消金機構的共同心情是，卷不動了，遭遇獲客難題“困住”，急需打開業(yè)績“活路”。

　　某機構在了解到百融智匯云獲取增量客戶和運營存量客戶方面的突出表現，和根據促成的金融交易規(guī)模收取技術服務費的模式后，希望與之達成合作，共同提升資產運營效率，形成利潤共贏。

　　通過多輪深入溝通，百融智匯云團隊了解到，該機構的主要痛點在于：細分客群能力不足，獲客成本居高不下;自主風險管理能力不足，導致成本被動抬升;中低收入客群的精細化運營管理能力不足，運營成本較高。

　　而這正是百融智匯云擅長解決的痛點。

　　通過AI智能算法模型，百融智匯云很快幫助該機構高效連接不同流量場景，使其更有效地覆蓋及服務目標用戶，提升數字化運營的效果和效率。

　　并制定了以下方案：在細分客群方面，從客戶特征、生命周期、客戶價值等幾個維度做了客群細分;在風險管理層面，運用自身數據處理與聯合建模等形式，為該客戶實現輔助性智能決策;在精細化運營方面，多管齊下，充分挖掘客戶價值、優(yōu)化智能運營過程、提升存量客戶價值貢獻度、沉淀內部實戰(zhàn)經驗。

　　有了百融智匯云作“搭子”，資產運營提升效果也很快展現出來：用戶在登錄率與申請?zhí)岈F率維度均高出25%，最終用戶支用率比現有運營自有轉化效果提升1倍;僅僅通過兩周時間運營測試，共計完成10萬用戶的運營，放款金額超千萬元。

　　到了年底，順利完成業(yè)績的金融機構們摩拳擦掌，已經期待著與百融智匯云展開新一輪合作了。

　　至于百融智匯云，比起滿足于2023年取得的成果，還在持續(xù)發(fā)掘更新更好的方案和服務，不斷捕捉當下的科技動向，以滿足金融機構未來的核心需求。

(新媒體責編：wa12)