“快把車移到應(yīng)急車道去。”

“把三角警示牌放到車后150米外。”

2月18日,隨著春節(jié)長假落幕,省交通運輸執(zhí)法局一支隊二大隊退役軍人突擊隊在G70福銀高速昌九段K612上演了一幕春運守護戰(zhàn)。開工當(dāng)天,面對春運返程高峰車流如織、交通壓力瞬間爆棚的嚴(yán)峻考驗,然而這支退役軍人群體臨危不亂,憑借出色的應(yīng)急處理能力,在短短10分鐘內(nèi)高效應(yīng)對并妥善處置了3起高速公路突發(fā)事故。

據(jù)了解,這支突擊隊全部由退役軍人組成,春運期間,他們不僅堅守在轄區(qū)內(nèi)的各服務(wù)區(qū)和收費站,為過往旅客提供全方位的引導(dǎo)咨詢、特殊群體貼心服務(wù)以及深入人心的文明出行宣傳,更將志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至站內(nèi)外各個角落,編織了一張密實的安全與溫馨之網(wǎng)。

退役不褪色

“今天是春運第一天,高速上的大貨車要比平時更多,都打起精神來!”,1月26日,退役軍人突擊隊隊長,省交通運輸執(zhí)法局一支隊二大隊黨支部書記、大隊長郭建強正帶領(lǐng)隊員們在G70福銀高速昌九段K612永修服務(wù)區(qū)附近開展日常路政巡查。這是自去年10月,該大隊為響應(yīng)交通強省建設(shè)目標(biāo),精心選拔出10名優(yōu)秀退役軍人組成退役軍人突擊隊以來,郭建強帶領(lǐng)這支新成立隊伍迎來的第一個春運挑戰(zhàn)。

為了確保春運期間高速公路的安全暢通,郭建強著重用好突擊隊中的退役軍人,真正匯聚力量,高標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作。今年春節(jié)期間,郭建強和退役軍人突擊隊隊員主動承擔(dān)起春節(jié)值班任務(wù)。他們在寒風(fēng)中堅守崗位,不僅負(fù)責(zé)夜間對重點路段進行嚴(yán)密巡邏以防止任何異常狀況發(fā)生,還深入到各個服務(wù)區(qū)、收費站等關(guān)鍵交通節(jié)點,維護車輛通行秩序，疏堵保暢。

“我們的隊員采用輪班制方式值勤,確保24小時都有人員在崗。在春運開始前一個月我們就針對安全、突發(fā)、應(yīng)急、服務(wù)等進行演練。”郭建強談道,“春節(jié)期間,大隊所轄高速公路車流量大幅增加,保障任務(wù)極為繁重,我們需時刻關(guān)注并檢查路面的安全狀況。作為一名退役軍人,能夠發(fā)揮自身余熱,助力旅客平安順利返鄉(xiāng),我覺得做得都是值得的。”

近年來,省交通運輸執(zhí)法局一支隊二大隊深度挖掘退役軍人潛力,積極組織和引導(dǎo)退役軍人發(fā)揮模范作用,組建退役軍人突擊隊。充分發(fā)揮退役軍人的先鋒模范作用,牢記執(zhí)法為民初心,提供“五心”(愛心、熱心、耐心、誠心、細(xì)心)服務(wù),踐行退役軍人的使命擔(dān)當(dāng)。

執(zhí)法有溫度

2月18日,正在路面巡查中的退役軍人突擊隊隊員注意到一輛載有一排貨車車頭的大貨車,車輛因裝載超高而隱患重重。退役軍人突擊隊迅速采取行動,隊員們通過喊話警示駕駛員,并開啟雙閃尾隨其后,引導(dǎo)該貨車安全駛?cè)敕��?wù)區(qū)。

駕駛員羅某見狀顯得頗為緊張和不安,但很快,他被退役軍人突擊隊隊員們熱心真誠的態(tài)度所打動,原有的顧慮逐漸消散。隊員們不僅嚴(yán)肅指出了羅某在運輸過程中的違規(guī)行為,還深入淺出地解釋了超高超長運輸所帶來的安全隱患以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同時手把手指導(dǎo)他如何合理、安全地裝載貨物。

“作為去年才入行的貨車駕駛員,這是我第一次運輸這類貨物,之前沒有充分做好裝載準(zhǔn)備。”來自浙江的羅某表示,在接受退役軍人突擊隊隊員的普法教育后,他才意識到此次貨物裝載存在超高問題。

在退役軍人突擊隊隊員的幫助下,羅某立即著手整改車輛裝載問題。很快,貨物高度降低至4米以下。鑒于他首次超高,并且主動降低超高部分,退役軍人突擊隊隊員對其開具不予處罰違法行為通知書和告知本人自行駛離告知書。

“沒想到江西的交通運輸執(zhí)法人員這么好,不僅幫我重新調(diào)整了貨物高度,還免了我的罰款。”羅某高興地說道。

面對春運期間繁重的工作壓力,退役軍人突擊隊隊員們始終保持耐心與微笑,無論是疏導(dǎo)擁堵車流,還是應(yīng)對各類突發(fā)事件,他們總能迅速響應(yīng),有效處置,用實際行動展示了退役軍人在新戰(zhàn)場上的風(fēng)采。同時,隊員們堅持柔性執(zhí)法,認(rèn)真落實輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕減輕行政處罰事項,做到執(zhí)法有力度、服務(wù)有溫度。

​服務(wù)有熱情

在繁忙的服務(wù)區(qū),省交通運輸執(zhí)法局一支隊二大隊的退役軍人突擊隊不僅堅守于路政巡查與交通安全維護的崗位,更在服務(wù)旅客、傳遞溫情的陣線上發(fā)揮著獨特的作用。春運期間,服務(wù)區(qū)人潮涌動,車輛絡(luò)繹不絕,退役軍人突擊隊隊員們始終保持著軍人特有的高效與堅韌,他們在寒風(fēng)中為迷途的旅客指明方向,幫助行動不便的老人搬運行李,為長途跋涉的司機送上熱水和食物,甚至協(xié)助解決臨時出現(xiàn)的車輛故障。

2月7日,退役軍人突擊隊在路巡時,發(fā)現(xiàn)一輛爆胎SUV�？繎�(yīng)急車道。面對突發(fā)狀況和歸家心切的徐先生一家,退役軍人突擊隊隊員們迅速行動,安全停放執(zhí)法車并采取防護措施。

了解情況后,他們主動援助,利用隨身工具幫助徐先生更換備胎。盡管過程中辛苦勞累,退役軍人突擊隊隊員始終保持熱情投入,最終成功完成換胎工作。

徐先生一家對突擊隊雪中送炭般的及時幫助深表感謝,原本準(zhǔn)備求助親友的他們贊嘆道:“沒想到執(zhí)法人員親自出手,解了燃眉之急。”

另一幕暖心畫面出現(xiàn)在服務(wù)區(qū)的母嬰室,一名新手媽媽因攜帶物品過多,無法妥善照顧嬰兒,退役軍人突擊隊女隊員主動上前幫忙照看孩子,確保母嬰得到充分休息,令這位母親感動不已,直呼“你們就像家人一樣溫暖”。

在這個春節(jié),省交通運輸執(zhí)法局一支隊二大隊的退役軍人突擊隊儼然成為了高速公路沿線的一道亮麗風(fēng)景線。據(jù)統(tǒng)計,2月10日至17日春節(jié)假期期間,二大隊退役軍人突擊隊共出動人員116人次,出動車輛52臺次,檢查貨運車輛530余輛,巡路里程1780公里,排查安全隱患1處,服務(wù)司乘120人次,救助受困人員6次,獲得錦旗2面。

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