“五一”小長假已經(jīng)落下帷幕，湖北交投襄陽運營公司隆中收費站科學部署、精準施策、全員備戰(zhàn)，圓滿完成了“五一”期間的保暢任務。

聚焦提前謀劃，周密部署強落實。按照“未堵先疏”的原則，早研究、早部署、早落實。結合往年節(jié)假日流量特點和站所實際情況，對站口的通行能力進行精準預測，適時調(diào)整保暢方案，合理調(diào)配人員力量;同時加強現(xiàn)場管理，加大聯(lián)勤聯(lián)動，互通共享信息，確保遇到突發(fā)事件時，第一時間快速、有效處置，保障了收費現(xiàn)場通行順暢。

聚焦現(xiàn)場管理，全面排查防風險。針對“五一”和汛期特點，對收費站內(nèi)的各項設施設備運行情況進行安全檢查，重點對廣場、線井、機房等區(qū)域防汛情況進行強調(diào);通過加強設備巡檢、規(guī)范操作流程、備齊防汛物資等措施，確保了收費站的安全穩(wěn)定運行。

聚焦品質(zhì)服務，優(yōu)化措施樹形象。在收費廣場設置便民服務臺，及時為過往司乘提供常用藥品、旅游指南、簡易工具等便民服務;熱心為過往司乘提供力所能及的幫助，樹立了良好的文明窗口形象。小長假期間，向陽志愿者共幫扶司機65余次，答疑解惑34余次。用真誠和熱情的服務贏得了過往司乘人員的贊譽。

“五一”小長假期間，隆中收費站出入口總流量110093輛，日均流量22019輛，免費通行車輛73022輛，實現(xiàn)了零投訴、零擁堵，零事故的目標，為過往司乘提供了安全、順暢、舒適的通行體驗。(任曉莉、郭佳昕)

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