為提升公共交通服務(wù)質(zhì)量，南站樞紐公司積極探索創(chuàng)新，借助科技手段推出了數(shù)字化定制出行小程序“噠巴士”。相較傳統(tǒng)的長途客運(yùn)定時(shí)、定點(diǎn)候乘的固化模式，“噠巴士”為市民提供更加個(gè)性化、便捷高效的出行方式。

提升更便捷的出行體驗(yàn)。“噠巴士”小程序借助大數(shù)據(jù)對乘客出發(fā)地、目的地和出行習(xí)慣等信息進(jìn)行分析，為調(diào)整定制線路的上客站點(diǎn)、票價(jià)、發(fā)車時(shí)間等提供依據(jù)，從而制定出更符合旅客需求的出行優(yōu)化方案，增強(qiáng)旅客出行體驗(yàn)。“噠巴士”小程序于2024年10月13日上線，班線覆蓋廣州、佛山、珠海、東莞、深圳等9個(gè)城市。

提升道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)智能化。“噠巴士”小程序它整合了客運(yùn)站云站務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對接組客平臺，并通過微信公眾號等社交媒體渠道，構(gòu)建了一個(gè)線上線下互聯(lián)的數(shù)字化定制出行平臺。目前“噠巴士”自營定制了12條品牌線路，深受年輕一族、背包一族等旅客群體的歡迎，粉絲量已超過24萬。

實(shí)現(xiàn)一站式出行規(guī)劃。“噠巴士”小程序提供一站式的出行規(guī)劃服務(wù)，乘客可以在平臺上輕松完成查詢、預(yù)訂、支付等操作，預(yù)訂成功后系統(tǒng)生成電子車票，簡化了乘車流程，乘車時(shí)間比過去到客運(yùn)站購票候乘縮短40%，顯著提高出行效率。(圖：張嫻/文：馮燕萍)

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