在新時(shí)代大力弘揚(yáng)雷鋒精神的號(hào)召下，深航客艙服務(wù)部團(tuán)委積極響應(yīng)，在公司航班出發(fā)前的準(zhǔn)備室，組織開(kāi)展了一場(chǎng)“學(xué)雷鋒精神，繪時(shí)代擔(dān)當(dāng)”的主題團(tuán)課活動(dòng)。

此次團(tuán)課突破傳統(tǒng)模式，以“雷鋒精神”手抄報(bào)創(chuàng)作作為重點(diǎn)內(nèi)容，一群“深航女孩”們拿著彩筆在航前準(zhǔn)備室聚精會(huì)神地繪制手抄報(bào)，大家用色彩與線條描繪出心中對(duì)雷鋒精神的理解。

團(tuán)青

乘務(wù)員們的手抄報(bào)內(nèi)容豐富多樣，不僅包含雷鋒同志的經(jīng)典事跡、鼓舞人心的名言警句，還融入了乘務(wù)員們獨(dú)特的視角，她們聯(lián)想航班工作實(shí)際，思考如何在萬(wàn)米高空的客艙中踐行雷鋒精神。乘務(wù)員們?cè)谑殖瓐?bào)中寫(xiě)道，耐心解答旅客疑問(wèn)、及時(shí)提供幫助，就是雷鋒精神中“為人民服務(wù)”的體現(xiàn);還有些描繪了在特殊天氣下主動(dòng)安撫旅客情緒，也展現(xiàn)出雷鋒精神里的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。

此次團(tuán)課不僅僅局限于手抄報(bào)的創(chuàng)作，通過(guò)參與活動(dòng)，乘務(wù)員們對(duì)雷鋒精神有了更深刻的領(lǐng)悟。在日常工作生活中，她們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著這種領(lǐng)悟。在現(xiàn)在的深航客艙里，經(jīng)常能看到主動(dòng)為老人小孩提供貼心服務(wù)、為身體不適的旅客送去溫暖關(guān)懷的諸多場(chǎng)景。她們用微笑和專(zhuān)業(yè)，讓旅客在旅途中感受到家的溫暖，為客艙服務(wù)注入了滿滿的正能量，共同譜寫(xiě)著新時(shí)代客艙服務(wù)的擔(dān)當(dāng)篇章。

展望未來(lái)，深航客艙服務(wù)部將繼續(xù)以雷鋒精神為導(dǎo)向，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，以更多樣化的形式讓雷鋒精神在航空服務(wù)行業(yè)持續(xù)散發(fā)魅力，閃耀光輝。(供稿 深圳航空有限責(zé)任公司客艙服務(wù)部)

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