2025年8月23日下午13時10分許，上海地鐵7號線嵐皋路站值班站長尚周凝正如常進行站內巡視，對講機中突然傳來緊急呼叫——一名乘客突發(fā)身體狀況，下體大量出血，情況十分危急。

尚站長聞訊立即奔赴現(xiàn)場。見乘客面色蒼白、行動困難，她迅速作出安排：一邊囑咐同事快速取來輪椅，一邊指示值班員撥打120急救電話，并協(xié)調一名車站員工隨行護送，將乘客送往就近醫(yī)院接受治療。整個過程有條不紊、高效迅速，為乘客爭取了寶貴的救治時間。

事后，該乘客對地鐵工作人員迅速、周到而溫暖的處置表達了高度認可與誠摯感謝。此次突發(fā)事件中，地鐵員工沉著冷靜、協(xié)作有力，不僅以真誠的服務傳遞了城市溫度，更展現(xiàn)出公共服務崗位的專業(yè)素養(yǎng)與責任擔當，再一次印證了地鐵作為市民日常出行重要保障的可靠形象。

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