當(dāng)?shù)貢r間9月11日，APEX（世界航空旅客體驗協(xié)會）年度頒獎典禮在美國洛杉磯舉行，廈門航空再度摘得“世界級航空公司”大獎。這是廈航自2022年首次入選以來，連續(xù)第四年獲此榮譽(yù)，也是目前國內(nèi)唯一達(dá)成這一成就的航空公司，標(biāo)志著中國民航企業(yè)在全球旅客體驗評價體系中展現(xiàn)出強(qiáng)勁的國際競爭力。廈門航空黨委委員、副總經(jīng)理倪良勝出席典禮并代表公司領(lǐng)獎。

本屆與廈航共同躋身“世界級航空公司”行列的，還包括卡塔爾航空、新加坡航空、阿聯(lián)酋航空等全球知名航司。APEX首席執(zhí)行官Joe Leader在頒獎現(xiàn)場提及廈航時表示：“‘世界級航空公司’作為APEX最高級別獎項，評選標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛且全面。廈門航空能夠連續(xù)四年獲此殊榮，關(guān)鍵在于其安全運行的穩(wěn)定性與服務(wù)創(chuàng)新的持續(xù)性，其在運營實踐中積累的經(jīng)驗，為全球航空業(yè)提升運營品質(zhì)、優(yōu)化旅客體驗提供了可借鑒的重要樣本。”

作為全球航空旅客體驗領(lǐng)域的權(quán)威評選，APEX獎項依據(jù)數(shù)百萬旅客的真實反饋、專業(yè)審計員的實地評估產(chǎn)生，評審維度涵蓋安全運行、服務(wù)品質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化體驗等。值得關(guān)注的是，本屆評選競爭較往年更為激烈，評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化，尤其在可持續(xù)發(fā)展成效、數(shù)字化服務(wù)進(jìn)程等契合行業(yè)趨勢的維度上，考核權(quán)重顯著提升，使得最終獲獎名單的含金量再創(chuàng)新高。

廈航能夠連續(xù)四年斬獲這一國際殊榮，核心源于在安全、服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展等關(guān)鍵領(lǐng)域的長期深耕與持續(xù)創(chuàng)新。安全運營方面，截至2025年8月，廈航累計安全飛行時長已超935萬小時，連續(xù)保障476個月飛行安全、380個月空防安全，長期保持國內(nèi)民航安全運營領(lǐng)先水平，為旅客出行筑牢安全防線。在服務(wù)品質(zhì)提升上，廈航構(gòu)建起“廈航空廚”“廈航天際”“廈航鷺上”多元服務(wù)體系，創(chuàng)新打造精品航線，從國際長途航線的定制化餐食、特色客艙服務(wù)，到樞紐機(jī)場的便利化值機(jī)、中轉(zhuǎn)保障，全方位覆蓋旅客出行全流程，持續(xù)優(yōu)化出行體驗。在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，推進(jìn)飛機(jī)輕量化，回收餐廚余油生產(chǎn)可溯源SAF（可持續(xù)航空燃料），并依托智能算法優(yōu)化航油效率，相關(guān)創(chuàng)新獲評國家節(jié)能“雙十佳”實踐，為航空業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的“廈航方案”。

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