2025年9月13日中午時(shí)分，在上海地鐵7號(hào)線上海大學(xué)站站廳的售票機(jī)前，有一位女乘客正在購(gòu)票，突然身體搖晃，接著便直直地跌坐在地。周圍的乘客們被這突如其來(lái)的狀況嚇了一跳，正在巡視中的值班站長(zhǎng)張瑋聽(tīng)到異常聲響后立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)。

他一邊讓周圍的乘客散開(kāi)，保證空氣流通，一邊查看跌倒乘客的狀況，同時(shí)立即撥打了120急救電話，并對(duì)乘客進(jìn)行簡(jiǎn)單的急救措施，通過(guò)按壓人中試圖喚醒她意識(shí)。經(jīng)過(guò)值班站長(zhǎng)張瑋的救助，乘客逐漸恢復(fù)了意識(shí)，張瑋詢問(wèn)乘客身體狀況，乘客表示只是因?yàn)樘鞖庋谉岣械缴眢w不適。

張瑋又立刻搬來(lái)了椅子讓乘客休息，并拿來(lái)風(fēng)油精、人丹等物品為乘客緩解癥狀，在等待急救人員到來(lái)的過(guò)程中，張瑋還在一邊幫忙扇風(fēng)，為乘客提供紙巾擦拭汗水，并取得了乘客家屬的聯(lián)系方式。看著忙前忙后的地鐵工作人員，乘客的眼中滿是感激。

等到乘客情況穩(wěn)定后，她向車站工作人員道謝，感謝大家在她最無(wú)助的時(shí)候伸出援手。雖然身體還很虛弱，但她的臉上卻洋溢著溫暖的笑容。

這次在地鐵站的意外經(jīng)歷，讓她感受到了陌生人之間的善意與關(guān)愛(ài)，也讓這座城市在她心中變得更加溫暖。

(新媒體責(zé)編：wa12)