為更好地滿足社區(qū)居民日常通信與智能生活需求,近日,荊門聯(lián)通東寶分公司在瀏河灣小區(qū)開展了一場以“千兆入戶,智能生活”為主題的服務體驗活動,讓居民在家門口就感受到了更便捷、更貼心的通信服務。
把服務窗口“搬”到居民樓下
活動現(xiàn)場,聯(lián)通工作人員設置了服務咨詢點,圍繞家庭網(wǎng)絡覆蓋、信號穩(wěn)定性等常見問題,為居民一一耐心解答。不少居民表示,平時上班忙,沒時間詳細了解這些服務,現(xiàn)在一下樓就能面對面咨詢,“特別省心”。
告別“信號卡頓”,迎來“全屋滿格”
一位帶著孩子前來咨詢的李女士笑著說:“最近暑假孩子在家上網(wǎng)課,老是說房間信號不好,容易卡頓。工作人員推薦了千兆光纖組網(wǎng)服務,現(xiàn)在每個房間信號都滿格,還能同時看劇、打視頻,互不干擾!真是解決了我們一家的大難題。”
一場關于“網(wǎng)速”與“實惠”的面對面對話
除了千兆寬帶入戶的體驗介紹,現(xiàn)場還有工作人員幫助居民分析當前套餐使用情況,推薦更適合家庭需求的通信方案。居民王先生表示:“我原本就想了解一下套餐有沒有更實惠的選擇,沒想到他們特別認真地幫我分析了平時的用量,還告訴我怎么組合更劃算。這種服務很實在!”
從“解答”到“體驗”,全方位感受數(shù)字便利
荊門聯(lián)通東寶分公司此次走進瀏河灣小區(qū),不僅是推廣新技術,更是把服務窗口移到居民身邊,讓大家切身體會到智能生活帶來的便利。從解答疑問到現(xiàn)場演示,從套餐分析到設備調試,每一個環(huán)節(jié)都立足于解決實際需求,讓居民用得更明白、更放心,以實際行動踐行了“便民用網(wǎng)、智慧生活”的服務理念,進一步增強了社區(qū)居民的通信獲得感與生活幸福感,也為推進智慧社區(qū)建設和數(shù)字化生活方式普及奠定了堅實基礎。
未來,荊門聯(lián)通還將持續(xù)開展此類便民服務活動,推動千兆網(wǎng)絡與智慧家居融合走進更多家庭,讓更多居民享受到數(shù)字化生活的便捷與溫暖。

(新媒體責編:wa123)
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