近日，江漢聯(lián)通營服中心攜手轄區(qū)舉辦 “共駐共建、服務暖心” 便民活動，將多元化服務送到居民家門口，以實際行動解決群眾 “急難愁盼”，生動詮釋 “聯(lián)通好服務，用心為客戶” 的承諾。

活動現(xiàn)場，江漢聯(lián)通工作人員化身 “服務先鋒”，精準對接需求。針對銀齡群體，耐心講解智能手機掃碼、線上繳費等操作，助力跨越 “數(shù)字鴻溝”;通過反詐手冊發(fā)放、案例剖析開展反詐宣傳，揭露通信詐騙套路，筑牢財產安全防線，免費提供手機貼膜、家庭寬帶檢測等服務。

社區(qū)同步發(fā)力，推出特色便民項目。愛心義診攤位前，醫(yī)護人員為居民測血壓位前居民絡繹不絕，志愿者還提供衣物縫補服務。聯(lián)通通信服務與社區(qū)生活服務無縫銜接，織就覆蓋日常需求的 “便民網”。

活動延伸服務邊界，聚焦個性化需求。工作人員現(xiàn)場解讀民生政策，為創(chuàng)業(yè)居民定制通信優(yōu)化方案，向青少年普及網絡安全知識，切實做到 “居民有所需，服務有所應”。

此次活動是江漢聯(lián)通深耕社區(qū)的實踐。通過資源共享，既提升了社區(qū)服務精準度，更彰顯其扎根基層的責任擔當，讓聯(lián)通的 “用心服務” 走進千家萬戶。

(新媒體責編：wa12)