國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，鄂州聯(lián)通積極響應(yīng)號召，以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為主題，開展多形式宣傳活動，把“為人民群眾服務(wù)”落到實處�；顒又�，鄂州聯(lián)通聚焦群眾實際需求，針對老年群體耐心講解反詐技巧，為青年群體科普隱私保護知識，向企業(yè)用戶傳遞數(shù)據(jù)安全要點。通過全方位普及網(wǎng)安知識，有效提升大眾安全意識，既以黨員擔當踐行服務(wù)宗旨，更助力共建安全、和諧、文明、健康的網(wǎng)絡(luò)空間，切實守護群眾利益，為高品質(zhì)服務(wù)筑牢安全屏障，優(yōu)化服務(wù)體驗、提升服務(wù)效能。

一、強化培訓(xùn)，筑牢企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防線

鄂州聯(lián)通高度重視員工網(wǎng)絡(luò)安全意識的提升，活動期間，深入開展全員網(wǎng)絡(luò)安全教育，深入宣傳貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等法律法規(guī)，組織全體員工通過聯(lián)通黨�！毒W(wǎng)絡(luò)與信息安全專區(qū)》開展學(xué)習培訓(xùn)，并完成答題考試，提升全員法律法規(guī)意識和責任意識，引導(dǎo)員工將國家安全意識轉(zhuǎn)化為自覺行動，從企業(yè)內(nèi)部筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。

二、創(chuàng)新形式，依托新媒體平臺擴大宣傳覆蓋面

鄂州聯(lián)通始終秉持“我為群總辦實事”宗旨，依托新媒體平臺創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作，切實將守護群眾網(wǎng)絡(luò)安全落到實處。為擴大宣傳覆蓋面、讓安全知識觸達更多市民，公司特邀市融媒體中心走進主營業(yè)廳，對宣傳活動進行視頻拍攝與現(xiàn)場采訪，相關(guān)報道已在鄂州電視臺新聞欄目播出，讓更多群眾通過權(quán)威渠道了解網(wǎng)絡(luò)安全要點。同時，在服務(wù)群眾的實踐中，公司充分調(diào)動團隊積極性，依托官方微博、微信公眾號等線上平臺，精心策劃并發(fā)布圖文并茂的網(wǎng)絡(luò)安全科普文章與生動有趣的短視頻。這些內(nèi)容以通俗易懂的形式精準傳遞安全知識，幫助網(wǎng)民輕松掌握防護技巧，有效降低網(wǎng)絡(luò)安全風險。

三、統(tǒng)籌協(xié)作，多場景普及網(wǎng)絡(luò)安全知識

為踐行“我為群眾辦實事”根本宗旨，鄂州聯(lián)通統(tǒng)籌多部門協(xié)作，延伸宣傳觸角，多場景普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，切實守護群眾利益。公司以服務(wù)群眾為核心打破部門壁壘，聯(lián)動多部門一方面以營業(yè)廳為陣地，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全專區(qū)，擺放涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)解讀、電信詐騙防范技巧、個人信息保護指南等內(nèi)容的宣傳資料，方便群眾隨時查閱學(xué)習;另一方面主動走進社區(qū)、校園、軍營，結(jié)合不同群體需求開展定制化宣傳—為居民講反詐技巧、為學(xué)生授隱私保護要點、為軍人傳網(wǎng)絡(luò)防護方法，以互動問答、案例演示等多樣形式提升宣傳實效，把安全服務(wù)送到群眾身邊。通過多場景宣傳，既擴大了網(wǎng)絡(luò)安全知識覆蓋面，更以黨員擔當踐行“為人民服務(wù)”承諾，守護不同群體安全，為構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間注入紅色動能。

廳店宣傳，營造網(wǎng)絡(luò)安全知識學(xué)習氛圍： 在營業(yè)廳，線下全市各營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全專區(qū)，擺放豐富多樣的宣傳資料，涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)解讀、電信詐騙防范技巧、個人信息保護指南等內(nèi)容。營業(yè)廳LED屏滾動播放“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民—以高水平安全守護高質(zhì)量發(fā)展”宣傳標語，廳內(nèi)電視循環(huán)播放網(wǎng)絡(luò)安全及反詐視頻，工作人員主動向前來辦理業(yè)務(wù)的用戶發(fā)放安全小知識手冊，講解網(wǎng)絡(luò)安全知識，包括如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、識別釣魚鏈接、保護個人信息安全等實用知識，以直觀生動的方式向用戶展示網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。

社區(qū)反詐，守護老年群體網(wǎng)絡(luò)安全： 為落實“我為群眾辦實事”，鄂州聯(lián)通聯(lián)合雷山社區(qū)，開展老年群體反詐宣講活動，筑牢民生安全防線;活動由社區(qū)統(tǒng)籌，鄂州聯(lián)通牽頭，以100余戶居民為服務(wù)對象。志愿者結(jié)合生動案例，用通俗語言拆解冒充公檢法、保健品推銷、養(yǎng)老項目詐騙等常見手段，讓老年人輕松理解防騙要點。同時，針對老年人智能手機操作難題，黨員志愿者一對一答疑，指導(dǎo)安裝反詐APP、排查安全隱患，消除“數(shù)字焦慮”。此外，服務(wù)小隊還深入居民樓發(fā)放宣傳單頁，將防騙知識送到家門口。此次活動既提升了老年人識騙防騙能力，更以黨建溫度守護了居民幸福，為平安社區(qū)建設(shè)注入紅色動能。

村組走訪，一對一開展反詐宣傳： 為進一步推動鄉(xiāng)村反詐防線加固，提高村民“防范意識謹防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”，鄂州聯(lián)通走進鄂州市長港鎮(zhèn)峒山村(湖北省黨員教育培訓(xùn)省級現(xiàn)場教學(xué)點)，以案例解析、互動問答等形式開展防詐知識科普宣講。進一步筑牢了信息安全“防火墻”，通過進村組到戶一對一開展反詐宣傳工作，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁200余張，防詐手冊50本，通過生動案例向老人、村民揭露電信詐騙犯罪伎倆，并指導(dǎo)安裝“國家反詐中心”“金鐘反詐衛(wèi)士”APP，提醒村民增強個人防范意識，營造全民反詐的濃厚氛圍。一位老人感慨地說：“現(xiàn)在的詐騙手段太多了，我們老年人很容易上當受騙。今天聽了你們的講解，我們學(xué)到了很多防詐騙的知識，以后一定會更加小心。”

校園行動，助力青年學(xué)子安全上網(wǎng)： 在校園，鄂州聯(lián)通充分發(fā)揮服務(wù)群眾、賦能教育的作用，聯(lián)合高職院校借校園迎新契機開展專項服務(wù)行動�；顒又�，鄂州聯(lián)通組建服務(wù)團隊，在校內(nèi)人流密集區(qū)域擺放宣傳展架、設(shè)立咨詢臺，為新生提供便捷通信服務(wù)，更聚焦網(wǎng)絡(luò)安全與反詐宣傳重點，主動向前來咨詢的師生解答網(wǎng)絡(luò)安全疑惑、普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識，親手遞上精心編制的宣傳手冊，用通俗易懂的語言引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)、遠離不良信息，還通過互動問答的形式激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習網(wǎng)絡(luò)安全知識的熱情。此次行動將通信服務(wù)與安全科普有機結(jié)合，既讓新生感受到貼心服務(wù)，更是筑牢校園網(wǎng)絡(luò)安全防線，助力青年學(xué)子在安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成長成才。

軍營講座，強化部隊官兵安全意識： 在軍營場景中，鄂州聯(lián)通深入部隊開展網(wǎng)絡(luò)安全專題講座�；顒蝇F(xiàn)場，工作人員剖析網(wǎng)絡(luò)安全風險，為200余名新兵系統(tǒng)講解網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)與防詐知識，尤其針對軍人、軍屬易遭遇的新型騙局重點解讀，精準戳破詐騙套路、傳遞防護妙招。過程中，鄂州聯(lián)通團隊還與官兵展開熱烈交流討論，耐心解答網(wǎng)絡(luò)安全疑問，既強化了部隊官兵的安全防護意識，更助力構(gòu)建軍企協(xié)同的軍營網(wǎng)絡(luò)安全屏障，為打造安全穩(wěn)定的軍營環(huán)境注入紅色動能。

網(wǎng)絡(luò)安全是全社會共同責任。鄂州聯(lián)通始終牢記“為人民服務(wù)”根本宗旨，將群眾網(wǎng)絡(luò)安全需求作為工作出發(fā)點，持續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。作為央企，公司主動扛起責任擔當，以“守護群眾合法權(quán)益、保障群眾財產(chǎn)安全”為目標，針對不同群體的網(wǎng)絡(luò)安全痛點提供專業(yè)、全面的保障服務(wù)—無論是為老年群體普及反詐知識、為青年群體強化隱私保護，還是為企業(yè)客戶筑牢數(shù)據(jù)防線，始終把“服務(wù)群眾”貫穿于網(wǎng)絡(luò)安全工作全過程。未來，鄂州聯(lián)通將繼續(xù)以實際行動踐行服務(wù)承諾，全力構(gòu)筑“國家首席、政府首選、人民首信”的安全第一盾，讓人民群眾在清朗網(wǎng)絡(luò)空間中更有安全感、獲得感與幸福感。

(新媒體責編：wa123)