近日,隨州聯(lián)通在曾都區(qū)、隨縣等區(qū)域啟動“愛在隨城 銀齡專享”主題活動;顒泳劢估夏耆后w數(shù)字融入需求,搭建年輕子女與長輩的關愛橋梁,通過適老設施體驗、智能產品互動、反詐科普等多元形式,為銀齡族繪就有溫度的數(shù)字生活圈。
各營業(yè)廳內,適老細節(jié)隨處可見。入口處的無障礙坡道、休息區(qū)的愛心座椅的,服務臺備有大字版業(yè)務指南、老花鏡、放大鏡和愛心飲水站,窗口專設“銀齡優(yōu)先席”,全程專人引導辦理,讓老年客戶辦事更省心。“營業(yè)廳考慮得太周到,不用排隊還有人幫忙,太貼心了!”陪母親辦理業(yè)務的陳女士點贊道。
智能產品體驗區(qū)人氣十足。工作人員現(xiàn)場演示智能電子血壓計、煙感報警器、智能門鎖等適老設備,測量數(shù)據(jù)、報警信息可實時同步至子女手機。“爸媽獨自居住,裝個智能門鎖,我遠程就能授權開門,放心多了!”年輕客戶王先生當場為父母訂購了一套設備。
“反詐共享小課堂”上,工作人員結合隨州本地常見案例,剖析“虛假養(yǎng)老保健品推銷”“冒充電商客服退費”等詐騙套路,F(xiàn)場指導老年客戶安裝“國家反詐中心”APP,演示來電預警功能,還發(fā)放圖文并茂的反詐手冊。“這些案例聽得懂、記得住,APP操作也學會了,以后不怕被騙了!”65歲的劉大爺說。
此次活動以實用服務搭建起關愛橋梁,既幫助老年群體掌握反詐技能、體驗智能便利,也讓年輕子女更安心。未來,隨州聯(lián)通將持續(xù)深化適老服務,優(yōu)化活動形式與產品供給,助力老年群體輕松融入智慧社會,安享幸福晚年。
(新媒體責編:wa123)
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