近日,咸寧聯(lián)通崇陽大道營業(yè)廳化身為溫暖的“數(shù)字課堂”,精心組織了一場別開生面的銀齡助老公益講堂活動,用實際行動為老年群體送上了一份貼心關懷。
活動現(xiàn)場,營業(yè)員們化身耐心細致的“數(shù)字導師”,圍繞老人們日常生活中最迫切的需求展開教學。他們手把手指導銀發(fā)族掌握視頻通話的技巧,讓思念能即刻“面對面”;一步步演示網(wǎng)絡購物的操作流程,使足不出戶、貨到門前成為可能;更詳細講解醫(yī)院線上掛號的步驟,化解了老人們就醫(yī)排隊的煩憂。教學過程中,營業(yè)員們言語溫和,反復示范,不厭其煩地解答著每一個疑問。老花鏡后閃爍的困惑眼神,逐漸被豁然開朗的驚喜點亮;屏幕上跳動的圖標,在老人們顫抖卻認真的手指下變得馴服。當一位老伯成功撥通了遠方孫子的視頻,臉上綻放的笑容比屏幕里的畫面更加燦爛。
除了數(shù)字技能的傳授,這份關懷還延伸到了健康領域。營業(yè)員們利用專業(yè)設備,免費為參與活動的老人測量血壓,并科普講解實用的健康知識,從日常飲食到季節(jié)保健,給予他們科學的生活指導。一張小小的血壓記錄卡片,一句貼心的健康提醒,傳遞著超越通信服務的溫暖。活動現(xiàn)場氣氛溫馨而熱烈,老人們學習的熱情高漲,互相交流心得。住在附近的趙阿姨在體驗了各項服務后,由衷地感嘆道:“聯(lián)通的服務真周到、貼心!小姑娘小伙子們教得特別耐心,講的都是我們最需要的東西。這堂課太實用了,真心感謝聯(lián)通!”
這堂公益課,是咸寧聯(lián)通以服務為紐帶,助力銀發(fā)族融入數(shù)字社會的一次溫馨實踐。它不僅僅教授了技能,更傳遞了尊重與關愛,讓每一位銀發(fā)族在信息化浪潮中不落伍、不孤單,都能便捷地享受科技發(fā)展的豐碩成果,樂享智慧、健康、幸福的晚年生活。
(新媒體責編:wa123)
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