為助力社區(qū)矯正工作提質(zhì)增效，荊門聯(lián)通沙洋分公司與沙洋縣司法局深化政企協(xié)同，推出社區(qū)矯正定位服務(wù)專項合作，以“科技支撐 +貼心服務(wù)”的模式，為轄區(qū)社區(qū)矯正對象提供定位卡辦理與全流程技術(shù)保障，構(gòu)建“智慧矯正”服務(wù)新格局，為平安沙洋、法治沙洋建設(shè)注入科技動能。

此次合作是雙方響應(yīng)“智慧矯正”建設(shè)要求的具體實踐，核心聚焦社區(qū)矯正監(jiān)管中的實際需求。荊門聯(lián)通沙洋分公司依托自身網(wǎng)絡(luò)資源與技術(shù)積累，定制推出集成多模定位、實時預(yù)警功能的社區(qū)矯正定位卡，可實現(xiàn)24小時動態(tài)軌跡追蹤，針對越界、離線等異常情況即時觸發(fā)報警，精準(zhǔn)破解傳統(tǒng)監(jiān)管中“人機分離”“信號不穩(wěn)”等痛點。定位卡與沙洋縣社區(qū)矯正管理信息平臺無縫對接，保障定位數(shù)據(jù)實時同步，為監(jiān)管決策提供精準(zhǔn)支撐，讓社區(qū)矯正監(jiān)管更高效、更可靠。

為確保服務(wù)落地?zé)o死角，雙方聯(lián)合組建專項服務(wù)團隊，創(chuàng)新推出 “集中辦理+上門指導(dǎo)”的便捷服務(wù)模式。在集中辦理現(xiàn)場，工作人員高效完成定位卡信息錄入、設(shè)備調(diào)試等流程，減少社區(qū)矯正對象往返奔波；針對行動不便等特殊群體，團隊主動上門提供辦理服務(wù)，全程耐心指導(dǎo)操作方法。同時，通過專題培訓(xùn)詳細(xì)講解定位卡使用規(guī)范、日常維護(hù)要點及注意事項，手把手幫助社區(qū)矯正對象熟練掌握設(shè)備使用技巧，確保“人人會用、時時能用”。

服務(wù)過程中，雙方建立常態(tài)化溝通機制與快速響應(yīng)通道，針對定位卡使用過程中可能出現(xiàn)的設(shè)備故障、信號問題、功能疑問等，提供 7×24小時技術(shù)支持。工作人員第一時間響應(yīng)需求，及時開展故障排查、設(shè)備維修或功能優(yōu)化，全力保障定位服務(wù)穩(wěn)定運行，為社區(qū)矯正工作提供持續(xù)可靠的技術(shù)支撐。這種“全程跟進(jìn)、快速響應(yīng)”的服務(wù)模式，既解決了監(jiān)管工作的技術(shù)難題，也讓社區(qū)矯正對象感受到規(guī)范管理中的人文關(guān)懷。

此次專項合作，通過科技手段實現(xiàn)了社區(qū)矯正監(jiān)管從 “人防” 向 “技防 +智防”的升級，不僅提升了監(jiān)管精準(zhǔn)度與響應(yīng)速度，有效降低脫管漏管風(fēng)險，更通過貼心便捷的服務(wù)，為社區(qū)矯正對象提供了實用支持，夯實了“監(jiān)督管理、教育矯正、社會適應(yīng)性幫扶”三大任務(wù)基礎(chǔ)。

作為深耕本地的數(shù)字化服務(wù)運營商，荊門聯(lián)通始終聚焦政企服務(wù)需求，以技術(shù)賦能社會治理。未來，荊門公司將持續(xù)深化與司法行政系統(tǒng)的協(xié)同合作，圍繞社區(qū)矯正工作的實際服務(wù)場景，迭代優(yōu)化定位服務(wù)方案，提升技術(shù)支撐能力與服務(wù)響應(yīng)效率。以更精準(zhǔn)的服務(wù)、更可靠的技術(shù)、更完善的保障，助力構(gòu)建“執(zhí)法有力度、幫扶有溫度”的矯正工作生態(tài)，為社會治理現(xiàn)代化提供更多定制化通信服務(wù)解決方案，踐行“以用戶為中心”的服務(wù)理念與國企社會責(zé)任。

(新媒體責(zé)編：wa123)