近日，中國聯通分公司走進村，開展“讓父母玩轉智能手機”與“老年人反詐宣傳”主題活動�；顒泳劢估夏耆酥悄芗夹g使用痛點與反詐案例宣講，通過手把手教學、沉浸式宣傳、個性化服務，讓老年朋友們在掌握手機實用技能的同時，筑牢網絡安全防線，收獲滿滿幸福感。

活動現場，工作人員采用“集中講解+一對一指導”的方式，耐心教學如何使用微信聊天、抖音刷視頻等基礎娛樂功能，幫助老年客戶跨越“數字鴻溝”，輕松記錄生活點滴。“以前看別人刷手機，看短視頻，現在自己也會了！”張大爺開心地分享。針對就醫(yī)、出行等高頻需求，工作人員則重點演示了線上掛號、網約車呼叫等操作流程，讓老年客戶在家就能享受智能服務帶來的便捷。

在普及智能手機的同時，反詐宣傳同步發(fā)力。工作人員結合近期高發(fā)的網絡詐騙案例，用通俗易懂的語言講解虛假投資理財、冒充親友借錢、保健品虛假宣傳等詐騙套路，提醒老年客戶“不輕信陌生來電、不透露個人信息、不轉賬匯款”。

此外，還為村中有需要的老年客戶提供免費網絡檢測服務。技術人員攜帶專業(yè)設備，上門檢測家庭網絡速度、信號覆蓋等情況，針對網絡卡頓、信號薄弱等問題，現場制定個性化優(yōu)化方案，提供路由器調試、線路升級等建議，用專業(yè)技術保障老年客戶的網絡使用體驗。

(新媒體責編：wa123)