“學(xué)會查社保、防詐騙，還能隨時跟外地孫女視頻，這趟沒白來！”11月22日，在黃岡市黃州區(qū)赤壁街道的社區(qū)活動中心，剛上完課的王大爺舉著手機連連稱贊。當(dāng)天，黃岡聯(lián)通將“聯(lián)通客戶日”與“銀齡關(guān)愛季”深度融合，把適老服務(wù)送到社區(qū)門口，助力老年群體樂享智慧生活。

本次活動以“溫情助老，智享生活”為主題，黃岡聯(lián)通在社區(qū)搭建起便民服務(wù)站�，F(xiàn)場不僅設(shè)置愛心服務(wù)臺，備好老花鏡、放大鏡、急救包等物品，更組建專業(yè)服務(wù)團隊開設(shè)“銀齡小課堂”。

針對老人“用機難、防騙弱”的痛點，工作人員采用“手把手教學(xué)+情景演示”模式，從微信視頻、社保查詢等基礎(chǔ)操作，到醫(yī)保電子憑證激活、線上繳費等實用技能，耐心細致講解。結(jié)合“冒充親屬借錢”“虛假養(yǎng)老產(chǎn)品”等典型案例的反詐科普，更是讓老人們繃緊安全弦，不少老人當(dāng)場請工作人員幫忙安裝反詐APP。

“把服務(wù)送到家門口，才是真方便。”社區(qū)負責(zé)人表示。據(jù)悉，本次活動已服務(wù)百余位老人。黃岡聯(lián)通相關(guān)負責(zé)人稱，未來將持續(xù)把適老服務(wù)融入社區(qū)日常，讓數(shù)字服務(wù)更有溫度，用實際行動踐行服務(wù)初心。

(新媒體責(zé)編：wa123)