初冬時(shí)節(jié)，陽(yáng)光和煦，一場(chǎng)以“智慧服務(wù)+民生保障”為主題的下鄉(xiāng)便民活動(dòng)在鄉(xiāng)村熱烈開(kāi)展。仙桃聯(lián)通組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，把便民服務(wù)站直接設(shè)到村民家門(mén)口，以務(wù)實(shí)舉措打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓暖意浸潤(rùn)民心。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)暖意融融，工作人員早早搭起臨時(shí)服務(wù)臺(tái)，整齊擺放著城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策指南、智能通信產(chǎn)品手冊(cè)及便民生活禮包。鄉(xiāng)親們陸續(xù)聚攏后，工作人員主動(dòng)熱情接待，耐心傾聽(tīng)醫(yī)保辦理、通信使用等方面的難題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。針對(duì)中老年村民不熟悉智能手機(jī)的痛點(diǎn)，技術(shù)人員一對(duì)一細(xì)致協(xié)助完成信息登記、線(xiàn)上醫(yī)保繳費(fèi)、賬戶(hù)綁定等操作，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。“以前辦醫(yī)保得專(zhuān)程坐車(chē)去城區(qū)，來(lái)回折騰大半天，現(xiàn)在家門(mén)口就辦好，還教會(huì)我查醫(yī)保信息，太貼心了！”一位村民由衷感慨。

此次活動(dòng)累計(jì)為50余名村民現(xiàn)場(chǎng)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，發(fā)放宣傳資料百余份、暖心禮包30余份，還收集到農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化、數(shù)字適老化改造等意見(jiàn)建議12條，后續(xù)將納入服務(wù)優(yōu)化清單落實(shí)。“只有沉下去，才能把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。”仙桃聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼，推動(dòng)服務(wù)陣地向基層延伸，讓便民舉措落地生根，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)，把溫暖送到群眾最需要的地方。

(新媒體責(zé)編：wa123)