近日，京東與尚亦城集團(tuán)就“2026北京亦莊半程馬拉松暨人形機(jī)器人半程馬拉松”賽事達(dá)成戰(zhàn)略合作，京東成為本屆賽事的AI科技戰(zhàn)略合作伙伴，京東服務(wù)成為機(jī)器人半馬獨(dú)家官方售后服務(wù)伙伴。

為保障機(jī)器人“選手”順利參賽，本次賽事中，京東服務(wù)還將充分發(fā)揮在機(jī)器人運(yùn)維服務(wù)的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，為各大企業(yè)參賽機(jī)器人提供運(yùn)輸、救援、維修、換電、收容保障等全鏈條的服務(wù)，確保賽事順利推進(jìn)。

在比賽過(guò)程中，京東服務(wù)將支持多個(gè)換電站的建設(shè)，每個(gè)換電站配備專(zhuān)業(yè)維修工程師協(xié)助機(jī)器人進(jìn)行換電及維修，同時(shí)還將部署機(jī)器人“救護(hù)車(chē)”，對(duì)落單或“受傷”機(jī)器人隨時(shí)提供維修保障。在正式比賽前的多次測(cè)試賽、排位賽中，京東服務(wù)也將全程提供物流保障與維修服務(wù)。

據(jù)介紹，2026北京亦莊半程馬拉松將于4月19日正式鳴槍開(kāi)跑，并首次引入“人機(jī)共跑”創(chuàng)新模式，1.2萬(wàn)名人類(lèi)跑者將與智能機(jī)器人同場(chǎng)競(jìng)技。賽道途經(jīng)城市主干道、國(guó)際賽車(chē)場(chǎng)、公園等真實(shí)復(fù)雜路段，帶來(lái)前所未有的參賽體驗(yàn)，也將全面檢驗(yàn)智能機(jī)器人在開(kāi)放復(fù)雜環(huán)境中的適應(yīng)能力與競(jìng)技水平。

近年來(lái)，隨著在中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，為了滿足眾多企業(yè)、消費(fèi)者對(duì)機(jī)器人維修需求，京東服務(wù)已經(jīng)形成了一套完善的售后維修、保養(yǎng)服務(wù)體系，目前在全國(guó)8大省份構(gòu)建維修中心，不僅服務(wù)具身機(jī)器人、AI機(jī)器人、四足機(jī)器人等前沿科技產(chǎn)品，還可為掃地機(jī)器人等各類(lèi)家用機(jī)器人提供維修保養(yǎng)服務(wù)。在北上廣深等10個(gè)城市，京東服務(wù)均可上門(mén)維修，此外還可為多種類(lèi)型的機(jī)器人提供售后的調(diào)試與日常保養(yǎng)服務(wù)。

此外，去年9月，京東服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證中心落成，作為中國(guó)首個(gè)橫跨多品類(lèi)的高規(guī)格培訓(xùn)中心，京東服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證中心特別開(kāi)設(shè)宇樹(shù)、智元、云深處、眾擎等機(jī)器人維養(yǎng)課程，培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)機(jī)器人維修工程師數(shù)百名。(張揚(yáng))

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