近日，知名母嬰電商杭州智聰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱“年糕媽媽”)，召開媒體溝通會，宣布公司通過ISO9001認(rèn)證。據(jù)悉，此舉開國內(nèi)電商之先河。

ISO9001：2015是目前國際上認(rèn)可度最高的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè)，表明該企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)。

年糕媽媽獲得ISO9001認(rèn)證，得益于其一貫對質(zhì)量管控工作的重視。年糕媽媽公司自成立之初就非常重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，專門設(shè)立了質(zhì)量部，在采購、物流、客服等全流程對商品質(zhì)量問題進(jìn)行管理與防控。一款商品是否銷售，質(zhì)量部有一票否決權(quán)。

在選品環(huán)節(jié)，年糕媽媽有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。每一款上架產(chǎn)品都要經(jīng)過買手選品、選品委員會初審、試用試吃環(huán)節(jié)、選品委員會二審、復(fù)活賽、創(chuàng)始人和CEO試用終審等六個環(huán)節(jié)。即使 “爆款”，糕媽團(tuán)隊(duì)也得層層試用篩選。這個過程中，還會由公司質(zhì)量部與法務(wù)部雙重把關(guān)，確保每一款上架商品來源明確，質(zhì)量可靠。

除了內(nèi)部把控，年糕媽媽公司成立不久，就邀請了SGS、浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)院等第三方知名檢測機(jī)構(gòu)，對商品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

去年，年糕媽媽與浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)院達(dá)成合作，約定年糕媽媽平臺所有跨境直采的輔食、嬰幼兒洗護(hù)用品等，上架前必須經(jīng)過浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)院的評估和檢測。主動邀請權(quán)威機(jī)構(gòu)對自己進(jìn)行監(jiān)督，這在國內(nèi)自媒體電商是首家。

在采購層面，年糕媽媽努力追溯到供應(yīng)鏈上游，與品牌商合作，或者與其中國區(qū)總代理合作，保證銷售的為正品。

除了電商以外，年糕媽媽還涉足學(xué)齡前教育、知識付費(fèi)課程等業(yè)務(wù)，剛剛獲得過億元的B+輪融資。

(新媒體責(zé)編：shang080503)