11月28日，由交通運輸部路網監(jiān)測與應急處置中心主辦的2018年全國公路交通出行服務工作會議在江西南昌舉行，江西省交通運輸廳、交通運輸部公路局、交通運輸部路網監(jiān)測與應急處置中心以及來自全國各省、市、自治區(qū)交通運輸管理部門領導共同圍繞“數(shù)聚路網·中國出行”的主題，探討了公路出行信息領域取得的創(chuàng)新成果和成功經驗。高燈科技作為智慧交通創(chuàng)新互聯(lián)網企業(yè)代表受邀出席，并在出行服務交流環(huán)節(jié)為參會人員帶來《高速出行服務鏈式升級》的分享，引起業(yè)內人士對交通出行與互聯(lián)網跨界融合的關注。

(江西省交通運輸廳 嚴允副廳長)

(交通運輸部公路局 孫永紅副局長)

(交通運輸部路網監(jiān)測與應急處置中心 李作敏主任)

核心功能強，直擊ETC用戶痛點

近年來，高速公路已實現(xiàn)全國聯(lián)網，讓ETC用戶突破了7200萬大關。但隨著技術的不斷發(fā)展，繁雜的各種流程也逐漸暴露出用戶體驗的痛點。以申辦流程為例，車主需要攜帶身份證、車輛行駛證前往指定網點辦理OBU及指定儲值卡或者記賬卡，在線下進行排隊預約安裝。安裝完成后，如果車主需要充值和領取發(fā)票，同樣需要到專門網點進行辦理。

針對傳統(tǒng)ETC存在的各類痛點問題，高燈科技交通業(yè)務產品部總經理黃澤堅在會上分享了ETC助手的核心功能，以及高燈科技在新一代信息技術與高速公路運營的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展。借助ETC助手，車主在線上選擇辦理ETC記賬卡或儲值卡、校驗車牌、填寫收貨地址、支付完成后按指示上傳個人身份證與車輛資料、綁定微信支付，即可完成ETC申辦流程。設備將通過快遞，送到用戶手上后，用戶只需按說明自行激活設備即可使用。此外，ETC助手還具有ETC在線充值與開具通行費電子發(fā)票的功能，通過微信即可完成ETC申辦和使用的全流程。

(高燈科技交通業(yè)務產品部總經理黃澤堅)

與此同時，ETC助手基于微信生態(tài)平臺優(yōu)化傳統(tǒng)ETC服務體系，充分利用線上線下發(fā)行載體，在提升高速服務水平與車輛通行效率的同時也融入了微信支付、車聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等技術背景，具有傳統(tǒng)ETC沒有的聯(lián)接屬性與龐大價值。

值得一提的是，ETC助手還能進一步推動高速ETC發(fā)行企業(yè)的創(chuàng)新變革，輔助其形成擁有聯(lián)接屬性的發(fā)展生態(tài)，通過微信支付生態(tài)進行賦能的方式，達到最終獲客增值與跨越發(fā)展的目的。

高燈科技推動ETC與互聯(lián)網融合發(fā)展

據(jù)了解，ETC助手是在交通運輸部路網監(jiān)測與應急管理中心、微信支付指導下，聯(lián)合各省市聯(lián)網中心及下屬單位合作開發(fā)的ETC在線服務平臺，同時也積極響應國家“互聯(lián)網+”政策的號召，率先將ETC服務互聯(lián)網化，上線至今已在全國為100多萬車主提供了近500萬次服務，累計交易金額超過20億元。

目前，ETC助手已成為首家線上實現(xiàn)接通全國ETC的車主服務平臺，為用戶提供精準、便捷的服務體驗。用戶通過微信搜索“ETC助手”即可享受ETC的在線申辦、在線充值和高速通行費電子發(fā)票的開具，線上打通ETC服務鏈閉環(huán)真正為用戶實現(xiàn)ETC申辦及使用不再跑網點。

借助此次會議，ETC助手在獲得與其它交通創(chuàng)新產品同臺交流機會的同時，高燈科技針對高速出行服務鏈式升級的布局得以全面呈現(xiàn)。未來，高燈科技將進一步攜手全國合作伙伴，共同研發(fā)推廣ETC助手智能化服務，加快推進ETC等非現(xiàn)金支付技術在高速出行領域的應用，共同致力于推動ETC的普及。

(新媒體責編：shang080503)