2019年春運(yùn)期間，遼寧交投服務(wù)區(qū)為了深入貫徹落實(shí)關(guān)于春運(yùn)工作的重要指示精神，大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力做好春運(yùn)保障工作，維護(hù)高速公路服務(wù)區(qū)“窗口”形象，將“情滿旅途”活動(dòng)再次升級(jí)，在40天的春運(yùn)周期內(nèi)，打造出了節(jié)日駕車出行的“溫馨驛站”。

自2014年以來(lái)，交通運(yùn)輸部、公安部、中華全國(guó)總工會(huì)等5部委在每年春運(yùn)期間聯(lián)合開(kāi)展“情滿旅途”活動(dòng)，現(xiàn)已成為春運(yùn)工作的重要品牌。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，今年遼寧省春運(yùn)旅客發(fā)送量達(dá)到5696萬(wàn)人次，其中道路3558萬(wàn)人次，且有較大客量轉(zhuǎn)移到自駕出行等方式上。這些都為“濃情伴春運(yùn) 情滿在旅途”活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了契機(jī)。

　　元宵佳節(jié)送湯圓，情滿旅途暖人心

“正月十五月兒圓，家家戶戶慶團(tuán)圓”。元宵節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)團(tuán)圓佳節(jié)，也是春節(jié)里的最后一個(gè)節(jié)日。

2月19日，正值農(nóng)歷正月十五，一年一度的元宵佳節(jié)，這一天，為了讓仍需奔走在路上的旅客感受到節(jié)日的溫暖，遼寧交投服務(wù)區(qū)聯(lián)合FM98.6，在全省73處服務(wù)區(qū)舉辦了“情滿春運(yùn)路 福運(yùn)在旅途”主題活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一群身著統(tǒng)一工裝的志愿者，正忙著在服務(wù)區(qū)大廳現(xiàn)煮“溫情”湯圓，并親自將一碗碗熱氣騰騰的湯圓送到司乘人員手中。在被譽(yù)為“遼寧北大門”的昌圖服務(wù)區(qū)，我們?cè)诩佑驼究吹酵ｑv加油的旅客在接過(guò)志愿者手中的熱飲后，臉上洋溢著溫暖的笑容，他們說(shuō)“真的很感謝遼寧交投服務(wù)區(qū)，讓我們?cè)诼飞弦材芨惺艿?lsquo;家’的溫暖，一杯熱茶下肚，簡(jiǎn)直暖到了心里”。

本次元宵活動(dòng)的舉辦，不僅將傳統(tǒng)佳節(jié)和服務(wù)區(qū)文化建設(shè)完美融合在一起，也有效拉進(jìn)了遼寧交投服務(wù)區(qū)與廣大司乘人員的距離。

　　六大主題活動(dòng)，點(diǎn)亮“情滿旅途”

年年春運(yùn)路，歲歲有不同。40天，73個(gè)服務(wù)區(qū)，6大主題活動(dòng)，在中國(guó)一年一度的春運(yùn)大遷徙中，遼寧交投服務(wù)區(qū)交出了一份高質(zhì)量的答卷，讓“情滿旅途”再次升溫。

與往年相比，我們看到今年的“濃情伴春運(yùn) 情滿在旅途”活動(dòng)覆蓋更全面、形式更新穎、服務(wù)更細(xì)致。以“福聚好禮 情滿旅途”為主題的年貨大集特產(chǎn)豐富銷售火爆;為堅(jiān)守在一線的員工準(zhǔn)備的除夕暖心年夜飯，溫情滿滿;備受歡迎的“寫春聯(lián)，送福字”、“猜燈謎，集福氣”活動(dòng)，為廣大司乘人員送去了最誠(chéng)摯的新春祝福;用愛(ài)心匯聚的“暖冬行動(dòng)”，在這個(gè)寒冷的冬日，為我們的歸途增添了暖意;以“平安回家路”為主題的“紅十字會(huì)流動(dòng)宣講”及“安全出行宣傳驛站”，保障了旅客的順暢出行;網(wǎng)絡(luò)直播新春聯(lián)歡更是將“濃情伴春運(yùn) 情滿在旅途”活動(dòng)推向了高潮。

　　最美春運(yùn)人，尋找路上的感動(dòng)

2019年春運(yùn)以來(lái)，遼寧交投服務(wù)區(qū)始終保持著良好的面貌，服務(wù)往來(lái)旅客，營(yíng)造出了“驛心一意，服務(wù)路人”的溫馨驛站。這期間離不開(kāi)服務(wù)區(qū)工作人員的共同努力和付出，也離不開(kāi)廣大司乘人員的支持與理解。

時(shí)代進(jìn)步需要健康向上的道德風(fēng)尚來(lái)引領(lǐng)，行業(yè)發(fā)展需要踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的楷模來(lái)推動(dòng)。在2019年“濃情伴春運(yùn) 情滿在旅途”活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)有這樣一群人，他們或許樂(lè)于助人，拾金不昧，傳播高速正能量;或許愛(ài)崗敬業(yè)，面對(duì)突發(fā)事件臨危不亂，全力保暢;或許無(wú)私奉獻(xiàn)，近十年如一日心系司乘人員，片刻不停歇。他們始終用“真誠(chéng)”與“愛(ài)心”詮釋著春運(yùn)中最美的“敬業(yè)福”，溫暖我們的回家路……

本次“濃情伴春運(yùn) 情滿在旅途”活動(dòng)的順利舉辦，既讓過(guò)往司乘人員感受到了遼寧交投服務(wù)區(qū)良好的節(jié)慶氛圍，又讓他們獲得了更富有“人情味”和“溫度感”的良好體驗(yàn)。同時(shí)也在維護(hù)高速公路“暢、安、舒、美”出行環(huán)境的基礎(chǔ)上，提供了一個(gè)溫馨舒適的歸家驛站。

敦本務(wù)實(shí)，精進(jìn)不止。2019年，遼寧交投實(shí)業(yè)公司將經(jīng)營(yíng)與服務(wù)為工作重點(diǎn)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)塑造“遼寧交投”、“遼高快驛”品牌，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用路人口碑。建立安心的價(jià)格體系、放心的質(zhì)量體系、暖心的服務(wù)體系，深入開(kāi)展“塑品牌”和“優(yōu)營(yíng)商”活動(dòng)，強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)，全面提升服務(wù)品質(zhì)和品牌效應(yīng)，更好滿足用路人需求。

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