“待到春風二三月，石壚敲火試新茶。”二三月的春風吹響了春茶戰(zhàn)役的號角，春茶行業(yè)個個摩拳擦掌做足準備，春茶寄遞高峰也即將拉開序幕。

回望往年數(shù)據(jù)，茶市成績節(jié)節(jié)攀升。2018年茶產(chǎn)量達272.6萬噸，較上年增長14.6萬噸，預計2019年全國茶產(chǎn)量可突破300萬噸。隨著茶文化的不斷推廣，2019年茶葉消費人群有望持續(xù)增長，國內(nèi)消費需求預計約210萬噸。據(jù)悉，為促進茶行業(yè)產(chǎn)銷平衡，深耕茶葉商貿(mào)物流17載的順豐經(jīng)多方調(diào)研，聚焦客戶茶葉寄遞運輸痛點，再次優(yōu)化茶葉寄遞服務，升級物流體驗，助力茶商在春茶戰(zhàn)役中搶占先機。

　　陸鐵空資源整合布局茶行業(yè)，滿足茶葉寄遞多元需求

2019年順豐在全國茶葉主產(chǎn)區(qū)加大營運資源投入，致力聯(lián)動“陸鐵空”資源重新優(yōu)化茶行業(yè)物流運輸布局，為茶行業(yè)全面打造高時效物流運輸。順豐增設多條航線以及高鐵線路，整合物流運輸資源進行多流向、多城市覆蓋，并為主產(chǎn)區(qū)及專業(yè)市場開通多條運輸專線，減少中轉環(huán)節(jié)，保證時效更快更穩(wěn)定，部分地區(qū)甚至可做到上午寄下午到的時效需求。

3月20日，順豐速運皖南區(qū)與黃山屯溪國際機場在黃山披云酒店完成簽約，正式開啟2019年春茶項目合作。此次合作，順豐獲取黃山——北京、深圳的專線資源，無疑是保障了順豐在春茶期間以及后面所有季節(jié)的航空倉位。

(順豐速運皖南區(qū)與黃山屯溪國際機場簽約)

作為一家專注于提升服務質量的企業(yè)，順豐始終保持著“想客戶所想，為客戶解憂”的服務態(tài)度。19年順豐在全國茶葉原產(chǎn)地新增超過350個臨時攬收點，提升客戶寄件便捷性;同時，針對茶產(chǎn)業(yè)不同場景的運輸需求，順豐配備多元化產(chǎn)品以匹配不同時效要求，滿足客戶差異化寄遞需求。對于茶企、大型茶商等有大批量、大噸位的寄遞需求，順豐提供多種重貨產(chǎn)品供選擇;針對明前茶的高時效要求，順豐除傳統(tǒng)的生鮮速配和時效產(chǎn)品外，還提供高鐵極速達等多產(chǎn)品，讓春茶更早進入市場，搶占有利位置。

　　科技加持優(yōu)化行業(yè)寄遞體驗，升級物流服務

面對即將到來的春茶寄遞高峰，順豐成立茶葉專項組，針對流通端破損率高的環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，降低茶葉寄遞破損率;同時順應國家綠色物流的號召以及減輕茶商包裝成本，順豐升級茶葉特質化包裝，同時優(yōu)化包裝成本“輕裝上陣”。與此同時，順豐創(chuàng)新性地在杭州試點投入豐BOX可循環(huán)包裝，實踐性倡導 “綠色包裝”，推進綠色物流的減量化、綠色化。

科技賦能升級系統(tǒng)服務體驗，順豐運用小微科技，為客戶提供多種便捷功能。如運費查詢功能可根據(jù)客戶寄件的重量、時效要求，給客戶推薦最優(yōu)惠的產(chǎn)品以及相應的優(yōu)惠政策;為便利客戶寄件，系統(tǒng)增設攬收點查詢功能。一手掌握寄件資訊，升級客戶寄件體驗。

　　茶產(chǎn)業(yè)鏈滲透激活，順豐助力茶行業(yè)上行

順豐全資子公司豐農(nóng)科技滲透茶產(chǎn)業(yè)鏈，針對性推出產(chǎn)銷撮合模式，助力茶企業(yè)解決用戶粘性低、同質化競爭激烈等問題，賦能茶商增強市場競爭力。依托順豐強大的供應鏈能力與遍布全國的網(wǎng)絡優(yōu)勢，打通產(chǎn)區(qū)與主消費城市信息資源，讓產(chǎn)銷兩端可以直接溝通，促進高效購買轉化，助力茶行業(yè)上行。

除此之外，2019年金融服務部聯(lián)合豐農(nóng)推出專屬性金融產(chǎn)品經(jīng)營貸，大力扶持茶商發(fā)展，為茶商補給資金流，助力茶商做大做強。

順豐深入研究茶葉格局，挖掘茶葉產(chǎn)業(yè)痛點，不斷優(yōu)化產(chǎn)品及服務，科技賦能新物流，對茶全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)進行擊破，持續(xù)升級茶葉寄遞解決方案;同時借助自身數(shù)據(jù)資源及優(yōu)勢，搭建產(chǎn)銷橋梁，助力茶葉走出國門，構建茶行業(yè)發(fā)展新形態(tài)。

(新媒體責編：shang080503)