近日，大名縣兩位群眾一起來到邯鄲交巡警大名大隊，為事故處理民警張高勝、李小龍送來寫有“熱情為民、盡職盡責”的大紅錦旗，對一心為群眾著想、公正執(zhí)法、積極幫助調(diào)解交通事故，直至和平解決矛盾的兩位民警表示感謝。

兩位群眾分別是西付集鄉(xiāng)的張某和趙某，也是不久前發(fā)生的一起交通事故的當事人和傷者家人。當時張某駕駛電動三輪車自東向西行駛至一丁字路口時，將騎行電動車老人趙某掛倒，致其受傷送醫(yī)治療。經(jīng)查證該事故雙方均負有一定責任，由于雙方家庭經(jīng)濟條件都不好，老人住院治療費用就成了很大的負擔。在協(xié)商賠償問題時，雙方相互指責、互不相讓，多次陷入僵局，導(dǎo)致賠償問題久拖未決。

為及時化解矛盾，大隊事故科負責該案的張高勝、李小龍就主動介入調(diào)解，多次到醫(yī)院對受傷老人進行看望，積極和其家屬充分溝通勸解。又多次與三輪車駕駛?cè)藦埬硞ヒ娒妫瑥姆�律和政策上為其排憂解難，動之以情、曉之以理，并連續(xù)五六次協(xié)調(diào)雙方見面，耐心調(diào)解。在民警反復(fù)調(diào)解下，雙方逐漸成了無話不談的朋友，最終達成一致并及時將醫(yī)療費賠償?shù)轿唬�使該事故得以圓滿結(jié)案。

1月17日，雙方為感謝此次調(diào)解付出大量心血的張高勝、李小龍兩位警官，就聯(lián)合制作一面錦旗來到大隊事故科親手送給警官，以表達對民警“為民解憂暖人心”感謝之情。“以前對交警的工作理解，從這件事上，真正看到了你們熱心，耐心給群眾辦實事、辦好事的行為，謝謝你們!為你們點贊!”(大名大隊/郭占元)

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