“您好!這是一份關于正宗英紅九號的簡單介紹，其中有如何辨別正宗英紅九號小技巧、紅茶儲存方法、沖泡注意事項等。”這是疫情期間，英紅紅茶客服人員在線上工作的日常。為方便幫助消費者更加詳細地了解英紅九號，英紅紅茶客服人員將該品類紅茶的信息以電子說明書的形式發(fā)送給顧客，便于顧客了解紅茶知識。

線上答疑解惑、線上運營配送，從顧客咨詢、挑選、下單、配送，所有流程全部都是線上完成，一氣呵成，嚴格標準倉庫發(fā)貨、無接觸配送，正宗英紅九號安全送到家。這是廣東英紅茶業(yè)股份有限公司在疫情期間實施的嚴密疫情防控措施手段，線上發(fā)貨，筑好安全防線，讓英紅九號愛好者“宅”在家也可以購買到正宗英紅九號。

對于英紅茶業(yè)來說，每一杯的英紅九號都來之不易。英紅茶業(yè)在精心制作英紅九號時，整個加工工藝多達30道，每一步都是精心制作，對制作過程中的溫度、重量、時間等嚴格把握。因為英紅茶業(yè)的制茶師傅明白，任何一道工藝都必須細心、精心，稍有大意，就會影響到英紅九號的口感、色澤、氣味等，只有精準把控，才能保證每一批的紅茶茶味濃香、口感順滑、耐沖耐泡。

英紅紅茶制作的英紅九號之所以被茶愛好者稱為“正宗英紅九號”，不僅因為英紅紅茶的標準紅茶制作工藝，更因為英紅紅茶原料皆來自英德紅茶原產(chǎn)地英紅鎮(zhèn)。在丘陵山脈間，英紅紅茶擁有大型英德紅茶有機種植基地，這里土壤肥力好，生長的茶葉含有磷、鈣、鐵、鉀、硫、鎂、錳等無機礦質元素達20多種，同時含豐富的蛋白質、氨基酸、茶多酚、有機酸、維生素等有機化合物，產(chǎn)自這里的英紅九號可說是英德紅茶中的極品。

在疫情特殊時期，英紅紅茶積極響應“抗擊疫情、少出門不聚集”號召，戰(zhàn)“疫”面前不放松，英紅茶葉旗艦店上線淘寶、天貓、京東、蘇寧、拼多多等電商平臺及微信小程序，以多種線上銷售渠道方式支持疫情防控，讓消費者足不出戶喝上一杯正宗英紅九號好茶。

(新媒體責編：syhz0808)