攜手醫(yī)美機構及電商平臺共塑行業(yè)新生態(tài)

今日，全球醫(yī)美生物制藥行業(yè)的領導企業(yè)艾爾建美學聯(lián)合中國整形美容協(xié)會、10家醫(yī)美機構及阿里、美團、新氧、京東等四大電商平臺，在第三屆中國國際進口博覽會上正式發(fā)布“三正規(guī)•放心美”醫(yī)美行業(yè)倡議書。

該倡議書旨在號召醫(yī)美全行業(yè)積極采取切實行動，落實國家相關部門及協(xié)會政策指導，推進行業(yè)自律與規(guī)范化生態(tài)建設，提升整體診療和培訓水平，向醫(yī)美消費者傳遞“正規(guī)醫(yī)美機構、正規(guī)醫(yī)生、正規(guī)產(chǎn)品”的治療理念，幫助提升安全意識，建立理性、科學的求美觀。

隨著“顏值經(jīng)濟”的崛起，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)正逐步成為中國健康產(chǎn)業(yè)重要組成部分之一�？v觀整個行業(yè)，產(chǎn)品、技術多元化、醫(yī)美機構經(jīng)營規(guī)�；�、專業(yè)醫(yī)生需求擴大化等趨勢日益明顯，消費者可享受醫(yī)美服務的廣度也不斷拓展。但市場上仍存在不合規(guī)范的醫(yī)美機構以及醫(yī)美機構超范圍經(jīng)營的現(xiàn)象，水貨假貨、虛假信息等問題在侵害消費者權益的同時，成為了行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的阻力。

今年，國家衛(wèi)健委等八部門聯(lián)合發(fā)布《關于進一步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》明確要求醫(yī)美行業(yè)要將醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在首位，規(guī)范醫(yī)療美容服務行為。

中國整形美容協(xié)會會長張斌表示：“‘三正規(guī)’倡議符合國家對于醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的規(guī)范要求和方向指導，在保證消費者切身利益、滿足日益增長多元化求美需求的同時，有助于醫(yī)美行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)美行業(yè)企業(yè)、醫(yī)美機構、從業(yè)人員等需要按照相關制度標準，嚴格規(guī)范產(chǎn)品提供和服務行為，擔負起自律自查的義務，共同推進誠信機制的建立。”

艾爾建美學中國總經(jīng)理丘漢華表示：“作為艾爾建美學在中國的長期項目，我們希望借助進博會平臺，進一步加強與政府相關部門及行業(yè)伙伴的溝通合作，對‘三正規(guī)’的理念進行持續(xù)推廣，并將宣傳教育工作下沉到三線、四線城市，讓全國各地消費者都能做到放心美。”

正規(guī)醫(yī)美機構，正品聯(lián)盟

此次發(fā)布的倡議書強調了醫(yī)美機構的主體責任。作為醫(yī)美機構長期可信賴的合作伙伴，艾爾建美學始終以行業(yè)賦能、攜手共贏為己任，不斷向醫(yī)美機構輸出知識和經(jīng)驗，并提供各類咨詢服務，致力成為賦能醫(yī)美機構正規(guī)經(jīng)營、良性競爭、持續(xù)發(fā)展的智庫。

2020年，艾爾建美學前往全國15個城市，開展城市巡講及正品聯(lián)盟授牌儀式，倡導行業(yè)規(guī)范，助力在全行業(yè)內(nèi)建立機構“白名單”，讓醫(yī)美消費者和患者能夠明白消費、放心選擇，切實維護消費者利益。

正規(guī)醫(yī)生，專業(yè)培訓

據(jù)《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示，2019年中國醫(yī)美行業(yè)實際從業(yè)醫(yī)師數(shù)量為38343名，而2018年衛(wèi)健委統(tǒng)計年鑒顯示整形外科專科醫(yī)院醫(yī)師(含助理)數(shù)量僅3680名;如按非多點執(zhí)業(yè)情況下，13000家醫(yī)美機構醫(yī)師的標準需求數(shù)量達10萬名。

在臨床實踐中，來源龐雜的醫(yī)美從業(yè)人員普遍缺乏解剖基礎、美學評估等方面的專業(yè)知識，缺乏完整科學的教育培訓體系和行業(yè)評價標準。

艾爾建美學利用資源優(yōu)勢，大力投入醫(yī)學教育和專業(yè)培訓，在提升醫(yī)生專業(yè)化診療能力的同時，讓醫(yī)生的價值得到認可，讓醫(yī)美回歸醫(yī)療的本質。

2019年4月，艾爾建全球首家創(chuàng)新中心于成都正式啟用，致力于結合全球化的數(shù)字教育平臺，為醫(yī)生們提供專業(yè)化的培訓教育，每年培訓醫(yī)生3000多人次。11月，“艾爾建線上學院”正式上線，面向全國醫(yī)生開放注冊，進一步滿足了廣大醫(yī)生群體在遠距離的情況下，利用碎片化時間進行學習的需求;目前，線上學院注冊人數(shù)已突破5000名。

正規(guī)產(chǎn)品，六步驗真

為從源頭把好醫(yī)美消費者安全保障的第一道關，艾爾建美學除了積極將前沿創(chuàng)新的美學產(chǎn)品引入中國市場之外，還投入設計了產(chǎn)品掃碼驗真的方法，幫助消費者辨別醫(yī)美產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>

消費者教育，數(shù)字賦能

醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展離不開線上化、智能化和數(shù)字化的趨勢變革。艾爾建美學利用全球首家消費者體驗中心 -- “艾爾建美研所”，以及線上平臺“小艾顏喜社”，向消費者傳達“三正規(guī)”的共識與理念，普及醫(yī)美認知教育，力推行業(yè)健康化、正規(guī)化。艾爾建美學與微軟中國、阿里健康等科技企業(yè)展開戰(zhàn)略合作，利用數(shù)字化平臺和高科技手段，提升在專業(yè)培訓和消費者教育層面的能力。

此外，艾爾建美學支持中國整形美容協(xié)會建立“三正規(guī)•放心美”數(shù)據(jù)庫，通過中國整形美容協(xié)會官方微信公眾號，對正規(guī)醫(yī)美機構的基本情況、正規(guī)從業(yè)人員及正規(guī)醫(yī)美產(chǎn)品進行公開，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術力量，助力構建有效的行業(yè)自律和監(jiān)督體系。

共10家醫(yī)美機構代表參與并支持此次“三正規(guī)•放心美”倡議書發(fā)布儀式，包括澳瑪星光醫(yī)療美容診所集團、北京美天、鉑曼醫(yī)療美容、朗姿醫(yī)療、南昌佳美美容醫(yī)院、瑞麗醫(yī)美、四川華美紫馨、伊美爾集團、壹加壹集團、藝星集團等。

【醫(yī)美機構負責人進博會暢談三正規(guī)】

“很榮幸能夠通過進博會的平臺，加入中整協(xié)和艾爾建美學共同發(fā)起的‘三正規(guī)’倡議，為醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展注入正能量。‘三正規(guī)’是機遇也是挑戰(zhàn)，我們將從醫(yī)生團隊建設、產(chǎn)品和服務體系打造等多維度不斷提升努力。”

-- 伊美爾集團副總經(jīng)理 馬東升

“我們鼓勵醫(yī)生團隊不斷進行知識更新，積極支持他們接受培訓并接觸和學習行業(yè)前沿產(chǎn)品、技術;只有他們的專業(yè)度和信任度得到提升，才能為醫(yī)美消費者提供可靠、安全的求美體驗。”

-- 朗姿醫(yī)療總經(jīng)理趙衡

“隨著藥品追溯體系的逐步建立，我們同步配合包括艾爾建美學在內(nèi)的醫(yī)美企業(yè)不斷推動掃碼驗真環(huán)節(jié)的實施，促進消費者正品意識的建立，賦能行業(yè)健康、有序發(fā)展。”

--  四川華美紫馨總經(jīng)理 薛紅

“醫(yī)美行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開強有力的監(jiān)管和全行業(yè)各方的共同努力;我們會將踐行‘三正規(guī)’作為業(yè)務發(fā)展的原則和推動力，接受監(jiān)督，正規(guī)經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展。”

-- 藝星集團副總裁、首席品牌官江溢

【電商平臺負責人進博會熱議三正規(guī)】

“ ‘客戶第一’是阿里核心的價值觀，阿里本地生活醫(yī)美醫(yī)療平臺始終將保障消費者權益，建立良好的消費環(huán)境作為工作目標和方向，愿意和艾爾建美學一起攜手為打造數(shù)字時代新醫(yī)美消費體驗不斷努力! ”

-- 阿里本地生活醫(yī)美醫(yī)療平臺總監(jiān)鄒雄

“市場不規(guī)范是醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展的主要阻礙，信息不透明是用戶做醫(yī)美的最大痛點，美團醫(yī)美成立的初心就是幫用戶提供放心、安全的醫(yī)美信息及服務，為此我們持續(xù)在正規(guī)醫(yī)美機構、正規(guī)醫(yī)生、正規(guī)產(chǎn)品三個層面上進行投入。”

-- 美團麗人及醫(yī)美業(yè)務部負責人李曉輝

“過去，正規(guī)廠商對于機構和醫(yī)生的認證體系僅限于線下。進入互聯(lián)網(wǎng)普及的時代，人們的信息交流與消費行為都逐漸線上化，尤其是年輕消費群體。新氧希望能把原有的認證體系線上化，進一步減少信息不對稱，讓優(yōu)秀機構與醫(yī)生的價值在線上充分體現(xiàn)。”

-- 北京新氧科技有限公司業(yè)務副總裁劉蓉

“在整個醫(yī)美的布局上，以京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為依托，我們在堅持引入優(yōu)質醫(yī)生，解決用戶難以直接找到醫(yī)美專業(yè)醫(yī)生的痛點;同時利用機構的自營旗艦店優(yōu)勢，堅持引入優(yōu)質的醫(yī)美機構及上游品牌，最終實現(xiàn)用戶問診和醫(yī)美消費的閉環(huán)。”

-- 京東健康消費醫(yī)療部總經(jīng)理王宇方

關于艾爾建美學

艾爾建美學是一家艾伯維旗下的公司，致力于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一系列領先的美學品牌和產(chǎn)品，覆蓋面部美學、身體塑形、整形、皮膚護理等領域。

艾爾建美學擁有獨立的研發(fā)部門，專注于推進美學領域的突破創(chuàng)新，提供全面、科學的美學產(chǎn)品。